科技助力让铁路服务智能化

中国国家铁路集团有限公司于6月5日起推出铁12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务，在几年前电子票推行后，让铁路服务的数字化、智能化转型更进一步。 新型在线核验是铁路推动数字化服务的重要一步。在电子票普及后，铁路部门的数字化、智能化转型朝着更深入的方向发展，逐步细化到细分领域，更好的服务人民群众。大学生作为社会的高素质新鲜血液，对新事物的接受能力更强，对数字化、智能化服务转型的呼声更高，学生优惠资质在线核验服务的推出对方便大学生出行、迎合被服务群体有着重要意义，是铁路践行“人民铁路为人民”宗旨、推动铁路服务数字化服务转型的重要一步。 新型在线核验体现了铁路努力服务人民群众的态度。此项服务对铁路企业自身创造的效益可能并不起眼，但铁路推出的学生优惠资质在线核验服务让大学生再也不用排队“充磁”，不用去火车站核验优惠资，极大节省了广大青年大学生的时间，让人民出行更方便。此项举措体现了铁路部门为民着想的态度。 新型在线核验体现了铁路央企主动作为的担当。在各行业快速数字化发展的今天，铁路没有以“铁老大”自居固步自封，反而是借数字化发展东风，在几年时间里推行电子客票、加快车站、列车服务智能化产品应用推广，此次新型在线核验，作为更是将数字化、智能化推动到细节处。 通过线上核验，学生们节省了时间、精力，大大提升了大学生出行的的体验感和科技感,对提升铁路形象、推动铁路整体数字化、智能化转型有着重要意义。