端午假期铁路部门多举措

 6月8日，中国铁路上海局集团有限公司（下简称上海局集团）发布消息，2023年端午小长假运输期间，给“最火”端午上分，让远方有诗更有景。“最火”五一刚过不久，“最火”端午就要来了。据美团数据显示，截至6月9日，端午假期的旅游订单预订量(含酒店、民宿、景点门票、交通)同比增长超过600%。另据铁路数据显示，端午小长假运输期间，长三角铁路预计发送旅客1500万人次，超过2019年同期客发量两成以上。（摘自人民日报）

  其中，6月22日为客流最高峰日，当天预计发送旅客350万人次左右。为此，铁路部门在启用高峰线的基础上计划增开134.5对旅客列车，努力满足假期旅客出行需求。端午小长假期间，客发量将持续保持高位运行，日均客发300万人次。

 端午三天可以去哪儿，马住备用！动车21分钟，高铁21分钟，高铁1小时18分钟……相信大家都不陌生。这些数字，不仅是一张中国快速铁路网的地图，更是现代化交通方式的标志。今天，我们就来探讨一下，这些快速交通方式，到底带给我们了什么？在端午节三天小长假里，你可以选择坐上动车，到天津去吃个狗不理包子；可以选择乘坐高铁，到苏州去品尝美食；也可以选择搭乘高铁，到长沙去看看橘子洲头。一趟快速铁路之旅，不仅让你体验到了便捷的出行，还能感受到当地的人文风情。快速铁路的发展，让人们的出行更加便捷，同时也促进了周边产业的发展。

   为方便旅客顺利出行，铁路上海站各站区进站口开设“小件通道”，安排专人做好宣传引导，便于未携带或携带一件随身小包行李的旅客由此通道快速完成实名制验证、安检查危手续，进一步缩短旅客进站时间。“一窗通办”窗口为旅客提供售票、退票、改签、身份核验等“一站式”服务。此外，车站“客服专员”还为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。“心尚”服务工作室为有需要帮助的“老、幼、并残、孕”等重点旅客提供接送站、轮椅等优质服务。（郎赵薇）