让谈心谈话“实”起来

开展干部谈心谈话是深入了解干部思想、工作与生活情况的一种重要方式，有时却由于干部不想谈、不愿谈、不真谈，以及谈话者不重视而流于形式，而让谈心谈话达不到预期目的和效果。

流于形式的具体表现为：有的干部平常工作较忙，加上出差较多，对于谈心谈话没有提上工作日程，有的根本就忘记了还有这项工作。而有的干部完全出于应付了事，临时找被谈话干部“聊天”，事先没有根据不同的谈话人分别准备谈话提纲，“聊天”后也没有及时做好记录，更没有按照规定自己用笔手抄在《谈心谈话记录本》上双方签字。这样的谈心谈话仅仅停留在走过尝说空话的层面，不仅不能有效“校准”思想方向、减轻压力、激发干事动力，还会反增被谈话干部的思想负担。

如何让干部之间的谈心谈话“实”起来？笔者认为应从以下三个方面入手。

提高政治站位，注重换位思考。谈心谈话是一项具有政治性、政策性的思想政治工作。要将政治激励和政治监督作为谈心谈话的首要内容，作为干部日常党内政治生活的“规定动作”落实到位，既在谈心谈话中重点了解干部的政治站位、政治学习等政治表现情况，又把谈心谈话作为剖析干部政治素质问题根源的“手术刀”“听诊器”，在谈深谈细、反复沟通上下功夫，帮助干部化解政治上的困惑、思想上的疙瘩、心理上的谜团。同时，要注重换位思考，以“拉家常”的方式面对面的沟通交流，注意倾听；避免先入为主，不随便发表观点，不轻易打断谈话对象的叙述，使谈话双方在相互信任和思想共鸣中产生良性互动。

注重实际问题，突出谈话“实效”。在谈心谈话中要以诚待人，秉着平等和诚恳的态度，引导被谈话者把心打开、把事摆开、把话说开，做到知无不言，言无不荆破除“千人一面”的谈话思维，确保谈出高质量、高水平。体现一个“效”字，减少口水话、客气话，以了解干部、解决问题为出发点，不以为完成工作任务、完成例行公事而谈话；缩短谈话时间，让干部面对谈心谈话，愿意谈、敢于谈、渴望谈，杜绝让谈心谈话成为干部与干部“娘家”的烦心事。突出一个“实”字，注重解决实际问题，实事求是，开门见山，就事论事，做到不“绕圈子”，不“说过潮，多进“忠言”，少唱赞歌，多讲真心话，真正达到解决问题的目的。

既谈话又谈心，真正解决问题。谈心谈话的本意是通过沟通的方式，从大处着眼、小处用力，帮助党员干部解决烦心事、糟心事。开展谈心谈话要以解决问题为目标，不能对被谈话对象“只谈话”不“谈心”，也不能对问题避重就轻、本末倒置，更不能把谈心谈话变成简单交换批评意见。坚持问题导向，避免“假大空”的谈话主题和“谈工作不谈生活”“谈优点不谈缺点”“谈能力不谈作风”的错误方向，做到缺什么谈什么，存在什么指出什么，由浅入深、由表及里、由点及面的细致剖析，才能将问题谈透、谈实。同时，要借助谈心谈话层层传导压力，严防“灯下黑”，营造风清气正的政治生态，真正使谈心谈话达到入心更“入味”的效果。