铁路新规 为旅客出行体验更美好

11月17日，交通运输部在官网公布修订后的《铁路旅客运输规程》，将于2023年1月1日起施行。(央视网11月17日)

近年来，随着铁路的飞速发展，在运营里程不断增加的情况下，出行速度也发生巨大改变。如今，选择高铁出行已然成为人们的最佳选择。为了更好地服务于铁路旅客以及规范旅客行为，此次交通运输部公布了新的《铁路旅客运输规程》，针对与实际运输中存在的重点问题进行了调整或补充。新《客规》的改变是聚焦公众切身利益，为人民出行谋福利。

儿童票的购票标准不再“唯身高论”。在儿童票上除了保持原先的按身高作为购票参照之外，还增加了在实行实名制车票的区段，可根据儿童年龄作参考的新规定。无论是新增加的儿童票标准，还是在如今高铁遍地但依旧坚守的公益“慢车”，都是铁路部门从实际出发，为人民解决实际问题，在提供便捷、舒适的出行方式的同时考虑到了经济性。铁路通过这种方式守护着每一个人通过火车上的那一扇窗看世界的“童心”。

新《客规》让“霸座”行为。铁路新《客规》明确规定，铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车，霸座或者其他扰乱秩序的行为，应当及时报告公安机关。此次新规的改变展现了铁路部门对扰乱社会秩序的违法行为零容忍的强烈态度，在全面依法治国的大基调下，铁路部门通过改变，主动回应广大民众关心、关注的社会问题，维护在“轨道上”的法治，保护每一位公民的合法权益，为推进法治中国建设添砖加瓦。

人民铁路为人民。如今，一张紧密的铁路网在华夏大地上紧锣密鼓地铺设着，铁路在速度大幅提升的前提下，服务温度依然在不减。人民有需求，铁路有回应，相信新出台的《客规》将会让人民感受到铁路服务的新变化，更为人民的出行提供更加美好的体验。（张超）