提升服务水平，确保运送高效畅通

据国家铁路局消息，11月，铁路迎来“双11”快件运输高峰期。为服务保障好电商网购高峰，铁路部门提前筹划，服务构建新发展格局，着眼铁路行业有效市场和有为政府高效结合，强化运力保障和安全监管服务，为“双11”电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的铁路快运服务。 为了保障“双11”运输，铁路部门新增31个办理高铁快运业务的车站，全国铁路高铁快运车站将达280个，安排每日开行34列检测确认设备状态的不载客高铁列车、76列高铁列车的快件预留车厢、1200列高铁列车的快运柜，开展高铁快运服务。此外，每日安排100列以上普速旅客列车行李车，在京广、京沪、沪深、浙广间每日安排开行8列最高时速160公里的特快货物班列，开展普速铁路快运服务。 铁路快运将提供“当日达、次日达、三日达”时限产品和“批量达、特需达”定制产品，行包快运将提供“专线直送、批量普惠”等多种选择，班列快运将为生产制造企业和中高端快递物流企业提供“点到点”干线快运物流服务。此外，铁路部门还致力于打造医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”系列产品，联合行业上下游企业提供“小批量、多批次、高时效”全程控温“门到门”铁路快运冷链服务。 为了给“双11”电商网购高峰提供安全高效、方便快捷的快运服务，铁路部门进一步提高铁路快运服务水平，督促运输企业落实保通保畅措施，多措并举推动形成全程物流和运输仓储配送一体化服务，深化与电商、快递物流和生产制造业等行业头部企业合作，持续开展驻场服务。 高铁快运助战“双11”可谓正当其时，有助于缓解巨大的物流压力，让“网购一族”及时拿到心仪商品，乐享“双11”购物狂欢的喜悦。此外，高铁快运加入“双11”物流大战，为商家和民众提供了更快、更丰富的选择外，还将促进快运行业新一轮的良性竞争和合作。