与时俱进,12306“进化”史
2013年12月,为进一步方便旅客购票,提升服务品质,中国铁路在原有互联网售票系统的基础上,推出了手机客户端应用程序铁路12306,开启了铁路移动售票新时代。上线以来,铁路12306APP从1.0版演进到5.5版,历经30多个大版本、500多个小版本的升级,旅客出行服务功能不断创新完善。(中国铁路网)
铁路12306APP一直用实际行动来满足旅客们的需求,自主选座、线上订餐、候补、以及为了照顾老年旅客推出了“爱心版”的12306,字体更大,面板简洁,这一次次不断的“进化”,不仅仅是体现出12306的便民利民的决心,也是党的十八大以来铁路科技创新的一个缩影,是中国铁路践行“人民铁路为人民”服务宗旨的生动实践。
目前,铁路12306APP已经具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务功能,下载安装累计已达17亿多次,12306网站(含手机APP)最高日访问量高达2000亿次,高峰时每秒售票量超过1500张,单日最高售票量1541.3万张,年度最高售票量达35.7亿张,占年度售票总量的81.1%,已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道,深刻地改变着国人的出行方式和生活方式,每年为社会节约购票的直接交通成本超百亿元。(中国铁路网)
不管是12306APP的“进化史”,还是全面推行车票“电子化”,铁路部门一直在认真思考以及研究如何让国人的出行更方便更便捷,随着科技的发展与进步,很多之前难以攻克的难题,如今都得以解决,我们相信以及确定在未来的日子里,我们的出行将越来越方便。
(龙双)
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