市场有需求铁路有服务

   十年来，集团始终坚持发挥铁路市场和资源优势，大力推进非运输企业改革发展，推进多元经营开发，坚持经济效益与社会效益两手抓，全力以赴深挖多元经营潜力，蹄疾步稳推动非运输企业做强、做优、做大，经营效益增长显著。（9月27日广州铁路）

      铁路运输有低能耗、低污染、运量大的特点，这为经济社会可持续发展提供了坚实保障。近年来，伴随客货运输需求的不断增大，随着四通八达的铁路网开通运营，铁路非运输企业的运营收入、总体效益均保持稳步增长，企业的综合实力不断增强，经营效益不断提升，增强了竞争力、提高了创新力、扩大了影响力，这为推动铁路企业的良好发展，提供了强有力支撑和保障。

      铁路非运输企业要想“挖潜扩能”，就必须要认真做好市场调研工作，加强市场调研，可以掌握大量的数据信息，这些数据信息为今后的营销措施的制定，提供可靠的数据支持，避免出现决策不合理的问题。同时，也要研究铁路现阶段的发展潜力，充分发挥既有的优势，把优势变成企业效益。认真研究企业在生产经营中存在的突出问题，针对这些突出问题，及时探讨解决方案，对经营管理细化流程，为企业发展营造良好的环境，从而促进企业的健康稳定发展。

      运输的客流有多大，市场的需求就有多大。铁路非运输企业要主动满足市场需求，进一步拓展市场份额，不断优化和创新，做到人无我有，人有我优，以铁路特色旅游产品为龙头，带动其它发展。加大与地方政府和企业的合作力度，积极努力策划红色旅游、规划乡村振兴游、扩展绿水青山生态游，针对这些特色旅游资源，开行定期或者临时加开的旅游列车，以满足市场需求。

      要树立市场哪里有需求，铁路哪里就有服务的理念。及时掌握运输需求，针对不同的业务，提前研判运输环节可能出现的问题，制定切实可行的运输方案，坚持精细化、特色化、品牌化发展，让企业发展更具活力，让核心竞争力和经营水平日益提升，实现经济效益和社会效益双丰收。（刘广）