铁路用心服务，守护人民中秋

为期4天的铁路中秋小长假运输收官，9月9日至12日，长三角铁路发送旅客逾650万人次，占全国铁路客发量约五分之一，日均发送旅客超过163万人次，其中9月9日发送旅客179.4万人次，为中秋小长假单日旅客发送量最高峰；发送货物219万吨，同比增长约2.3%。（大皖新闻）

落实政策，安全出行。今年中秋假期，全国大部分疫情低风险城市的本地游、周边游市场快速升温，短途游、微度假成为人们中秋旅游出行的主流。为减少游客大量出行带来的疫情隐患，保障人民出行安全，国务院规定9月10日至9月12日，乘坐公共交通出行的旅客需持有48小时核酸证明，以确保民众出行安全。不仅如此，铁路部门还根据车票预售和候补购票数据，精准实施“一日一图”，在旅游重点城市集中线路开行，采取增开列车、动车组重联等方式提升运输力，满足人民群众节日期间出行需要以及货物运输需求，为人民安全出行开创安全、快捷的出行环境。

温馨服务，共度中秋。每到中秋，人民总是会吃月饼、赏月，以明月寄托相思，思念远在天边的亲朋好友。为了活跃列车的节日气氛，让旅客在节假日里感受到不一样的烟火气，上海、杭州、南京、合肥等客运段在部分旅客列车上开展迎中秋文化活动，并为旅客送上传统口味的月饼，为单调的旅途增添了一份生机，让旅客在列车上同样能感受到温暖，一同度过美好的中秋。

畅通出行，安全返程。为应对节后返程客流，铁路部门严格落实防疫政策要求，测温、“二码”并查，并实时根据客流量增加采样小组，加快核酸采样速度，提升旅客进出站。其次，增派人力加大老、幼、妇等人群的服务力度，帮助旅客购票、便捷进出站等，并为需要的旅客提供“一对一”服务，满足旅客需求。

人民铁路为人民。无论何时，人民的需求总是排在首位，铁路始终以满足人民需求，提升服务质量为准则，认真做好旅客出行工作，为旅客营造温馨、舒适、安心的出行环境，为中秋出行交出了完美的答卷。