铁路优质服务，温暖旅客归途

尤其在近几年疫情的影响下，面对潮来潮往的客流，铁路部门已经积极做好准备，有条不紊的迎接中秋小长假增长式旅客运输工作。铁路部门强化措施疫情防控。严格落实国务院联防联控机制。从车站扫码测温、定时消毒、分散候车、乘客提供48小时核酸检测阴性证明等多方面进行落实，保证在始发站-列车-终到站中对疫情的严防死守，同时引导旅客个人防护。 并积极安排运力，动态安排列车开行，“一日一图”的动态加开列车应对探亲流、旅游流、短途流多类型旅客，铁路各个部门齐聚一心，做好列车、铁路设备检修全力护航行车安全。只为让所有归乡游子能坐上车，出行的旅客放心出行。结合12306等网络平台提供扫码服务，积极服务旅客，动态调整车站工作统筹安排，为旅客提供温馨舒适的出行环境。铁路部门以人为本全方位提供服务。交通强国，铁路先行。应对中秋长假，铁路部门积极部署，充分预想，聆听旅客呼声，提供旅客需求的服务，“铁路月票”“静音车厢”“扫码服务”等举措，都体现出铁路部门从方便旅客出发，服务至上的理念。 坚持服务保障不打折，防疫防控不打折，兼顾疫情防控，温暖旅客归途。用积极的态度迎接客流，为年底春运攻坚战做好预热，让“复兴号”开往的不仅仅是归途，还有美好的明天和幸福。铁路部门坚持人民铁路为人民根本宗旨，始终以旅客安全出行、方便快捷出行和温馨出行作为自己行动指南，在重要阶段关键时刻都能交出满意的答卷。