电子化补票让出行更便捷

根据国家铁路集团有限公司的统一部署，长三角铁路将于9月1日起推广实施电子化补票。届时，长三角铁路所有客运车站和旅客列车（市域铁路除外）将全面推广电子化补票，旅客在列车和到站办理补票业务时可享受到铁路电子化创新带来的便利。（中国江苏网）

纵观社会的不断发展，铁路也在紧跟时代发展，进行不断的创新和改变。从2018年铁路推行电子客票以来，先是试点再到全路推广，经过重重应用考验，可以看到电子客票的推行取得了不错的成绩，大大提升了旅客的出行方便。最近，铁路部门再次上新，将于9月1日在长三角地区推广实施电子化补票功能。这一举措相信会为旅客带来更为便捷的出行体验。

据了解，实施电子化补票后，乘车和出站凭证为办理补票时所持的有效身份证件。此外，需要报销的乘客，也可以按照类似正常购票的流程，在 180 天内到自助售（取）票机或车站售票窗口换取报销凭证。在列车上，列车工作人员办理补票手续时，将预留旅客手机号，补票完成后，旅客可立即收到12306短信通知，了解所补车票信息。旅客也可通过扫描列车座椅扶手上的畅行码，通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求。对于一些老年旅客等特殊群体，铁路站车将继续提供面对面的受理服务，支持现金支付方式。这些举措，既有适应大环境的需求，又有专门为特定人群所考虑的便捷。让出行既有温度又有速度。

电子化补票的出现，一方面，优化了旅客的出行体验，大大提高了出行效率。纸质车票不仅不利于携带还极易造成丢失，一旦丢失又不能补制。实施电子化补票后，乘车和出站凭证为办理补票时所持的有效身份证件，只用使用证件就可以直接出站。另一方面，电子化补票绿色环保，减低环境成本。对于铁路而言，能够带来更多的经济收益，有利于更好地发展。

如今实施的电子化补票，彰显时代的进步，铁路部门与时俱进、开拓创新，适应当前发展趋势，从某种程度上提高了人们生活的质量，也让出行也更加方便。同时也鼓励广大旅客多提建设性意见建议，不断改善电子客票使用体验，共同创造更加便捷美好的旅行生活。