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“铁路e卡通”服务上线

2022-08-22 22:33:03来源:用户投稿作者:张绍宇

8月21日,记者从铁路部门了解到,福建省和江西省内16条城际高铁线,路过98座城际车站的C、D、G字头列车均已开通铁路e卡通业务,旅客使用12306铁路e卡通乘车码设置乘车区间后,可直接扫码乘车。(来源:潇湘晨报)

据悉,去年12月10日,为进一步方便赣闽两省旅客出行,中国铁路南昌局集团有限公司根据城际铁路公交化运营的特点,在辖内昌赣、赣瑞龙、龙漳3条城际铁路上,首次推出“铁路e卡通”扫码乘车业务。旅客不仅无需预先购票,而且进出站可“验检合一”,更加便捷。如今,在此基础上,包括福厦城际、福平铁路、杭深线厦诏段等在内的闽赣16条城际高铁全部开通铁路e卡通业务。

目前,扫码乘车广泛应用于在公交、地铁等公共交通工具上,“无接触出行”已成为疫情防控常态化下的有益尝试。“铁路e卡通”是在铁路全面应用电子客票的背景下,将便捷的扫码支付和快捷的高铁出行进行了有机的结合,以“一键开卡、一键充值、一键支付、一码乘车”为设计理念,由中铁银通支付有限公司发行的新一代银通卡的实名制电子卡片产品,不配发实体卡片。

从纸板票到红色软纸票、从蓝色磁介质车票到如今的电子客票,这种有形到无形的变化,反映了我国铁路高速度高质量发展的历史变迁。“铁路e卡通”服务的陆续推广,更是节约时间和人力成本,方便旅客出行的有益举措。乘坐此类列车,可以像坐公交、地铁一样随到随走,只需提前在12306官方APP完成“铁路e卡通”注册和充值,就可以通过闸机扫描乘车二维码进站乘车,使用扫码乘车默认乘坐二等座,根据旅客正常的入、出闸记录确定旅客乘车区间,按照二等座票价从旅客冻结预授权金额中扣减相应票款。

铁路一系列便民举措先后出台,服务项目不断推陈出新,服务理念也在不断更新,多措并举实现服务旅客“零距离”的探索中,“铁路e卡通”以“一键开卡、一键充值、一键支付、一码乘车”为设计理念,着实让旅客看得见摸得着的获得感,提升了出行的幸福感。同时也为旅客提供了更实惠便捷的乘车体验。(张绍宇)

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