12306服务上新 百姓出行更舒心

近期铁路12306App再次更新服务，在平台页面上不仅有火车票，还有汽车票、空铁联运、铁水联运票等内容，实现多种出行方式一站式购票，为旅客带来更便捷的购票体验。(中国铁路)

正值暑运高峰期，铁路部门在开足线下“马力”的同时，也不断完善“线上”的服务。如今，随着12306APP“车站大屏”“空铁联运”等一系列优化服务的推出，百姓的出行不单更省心省时，也更舒心安心了。

服务多样化，让出行更省心。不可置否，如今选择出行，高铁已然是百姓出行的首眩而随着服务群体量的增大，面的推广，铁路部门也正积极完善改进服各项务，以更好的满足百姓的需求。例如，通过推行“计次票”“定期票”等服务，让百姓真正享受到出行的折扣福利;再如，通过上线属地防疫政策，也让疫情之下的出行更有规划，更加安心。总而言之，服务的多样化，将有效的满足各个群体的需求，让百姓真正感受到高铁出行的方便与快捷。

服务人性化，让体验更美好。除了服务多样化之外，人性化的设计也让出行的体验更加美好。例如，上线“车站大屏”功能，能更好更快帮助旅客在大型车站找到登乘口，减少不必要的现场与折腾;再如，上线“空铁联运”“铁水联运”服务，实现“一站式”购票，减少不必要APP安装;还有贴心的“优先连座”服务等等。诸如相关的服务一直在不断的改善、改进之中，其必然给每一个乘客带来更美好的体验。

相信，随着铁路部门的不断优化，对民意民心的认真听取，未来，百姓的出行将更省事，体验将更美好。

唐祯