长三角铁路推出“铁路畅行”扫码服务

记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，8月16日起，长三角铁路在配属的CR300、CR400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务，旅客扫描座椅右方扶手上的二维码，即可查询列车运行信息，畅享餐饮选购、补票升席等便捷服务。

据悉，铁路畅行码将旅客所乘列车的相关信息集合在一起，扫码即可看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、时刻表、到站天气情况、正晚点信息、行驶轨迹等。铁路畅行码同时集成12306App中最常用的补票升席、餐饮服务、遗失品查找、商务座服务、重点旅客、疫情防控、问题反愧信息服务、畅行商城等服务功能，旅客打开微信12306小程序，点击下方“铁路畅行”也可直达该页面。

杭州客运段G7690次列车长徐菱苓告诉记者“比如重点旅客服务，铁路可受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤并残疾等已购车票旅客的服务需求。在列车上，旅客只需使用手机扫描座椅扶手上的畅行码，选择相应的服务，列车工作人员会尽快联系旅客。 ”

我们很幸运生活在一个科技突飞猛进的时代，小小二维码，畅享便捷服务，科技改变生活，铁路部门很好地将科技与服务有机结合，也一直坚持着“人民铁路为人民”的宗旨。