铁路用心护航暑运

暑假即将开始，各地院校陆续安排学生离校，铁路部门做好运力保障、购票服务、乘降组织和疫情防控工作，全力确保学生平安有序返乡。（《中国铁路》）

暑运客流的组成主要为学生流和旅游流，如何为学生返乡提供便捷周到的出行服务，让旅客出行从“走得好、走得快”到“走得舒心、走得放心”，这是摆在铁路面前一道重要考题。

铁路部门通过用好12306数据资源，在学生出行需求集中的区段和热门方向，预留专门的学生票额，优先供学生购买。对学生出行热门方向和集中时段，采取加开列车、加挂车厢、动车组重联等措施，提供充足运力。

铁路在方便人们出行方式的同时，也是在不断自我完善着应对出行高峰期、突发事件的应对措施。越来越多人选择铁路出行，是对铁路发展的认可，也是对铁路部门的激励。

高温酷暑的“烤”验，防汛救灾的大考，重重困难中，考验铁路部门的智慧与担当。面对汛情，铁路部门用加班加点的工作疏通铁路线路，强化汛情的应急处置能力提升，抓细抓实防汛救灾工作，及时做好解释及退改签等，以“雨中情”赢得了旅客的理解。

常态化疫情防控之下，铁路继续落实落细常态化疫情防控措施，加强车站和列车公共场所的通风消毒和卫生保洁，进站口、安检口、出站口、退票窗口等重点场所增设岗位，严格落实测温、验码和核酸检测报告复核，提醒旅客全程佩戴口罩，全力营造安全、放心的出行环境。

每年暑运期间，高温、台风等极端天气较为集中，给铁路的基础设备设施带来了许多不利影响，单单对铁路沿线的安全排查就是一项特别大的工作量。

面对恶劣的天气下，无数铁路人日夜奋战在最前沿，有的奋战在防洪一线，积极抢险救灾，确保了线路的安全畅通；有的耐心细致地做好车辆检修工作，确保了行车的安全；有的认真排除接触网隐患，确保了列车的充足动力。

铁路人以实际行动生动诠释了“人民铁路为人民”的服务宗旨，践行着“交通强国、铁路先行”的历史使命，展示出铁路人的先行风采、服务本色、责任担当和奉献精神，确保旅客安全出行，为重点物质提供运力保障，用心护航暑运。（陈智敏 广铁集团长沙南站）