珠海站的“导盲杖”
2022-05-28 23:24:20来源:用户投稿作者:邹天宇
“大哥实在太感谢你了,要不是你我可能就赶不上车了”,5月22日上午,在C7613次列车上旅客王先生正紧握春晖服务岗曾绵毓的双手不断感谢着……
22日上午,珠海站曾绵毓正在候车区巡视着,突然,在安检口一位旅客引起了他的注意,只见一位先生背上背了一大堆行李,右手拿着一根竹棍缓慢移动着,绵毓发现后立马上前询问情况,得知旅客王先生是一位盲人,独自一人需要赶往深圳回家,闻讯车次后发现离停检只有5分钟了,立马双手接过旅客的行李背上,并让旅客双手扶住自己,带领旅客上车,考虑到旅客换乘时间较短,便提前联系好列车长与广南服务队,确保王先生下车后能立马换乘,最后还留下珠海站服务台的电话,告诉王先生以后有需要可提前致电,周到的服务措施受到王先生的一致好评,也为向他这样需要帮助的人提供了方便与温暖。
珠海车站提示您:如您在车站内遇到特殊情况需要帮助,可就近联系附近的工作人员,我们会竭诚为您服务,珠海站现已开通春晖服务公众号,重点旅客上下车接送,遗失物品的查找取送等,春晖服务,服务人民。(邹天宇)
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