“复工专列”“扶贫火车”，“人民铁路为人民”观念深入民心

据新闻报道，近一段时间，中国铁路南昌局集团有限公司相继开行多趟高铁复工专列，运送近6000名务工人员到福州、厦门等地打工。

复工专列完美解决了旅客“出行难”问题。为了能让旅客坐上高铁，拥抱希望，铁路部门千方百计努力创新，为旅客创造快捷、有序、温馨的旅程，始终为旅客的幸福感和满足感而不懈奋斗，用心为旅客打造独一无二的诗与远方。

复工专列为旅客带去了健康。中国是一个近14亿人口的大国，在全面建成小康社会的目标中，依然有一部分贫困地区人民，需要铁路部门的助推，依靠多方施策来改变贫困的面貌。对于旅客郭宏来说，他的心愿很朴实，就是去外面的世界多挣点钱，把病治好，让爸妈过得更好一些！为此铁路部门“把诊问脉”，开出“良方”，让郭宏坐上高铁去实现自己的愿望，值得高兴的是，凭借郭宏勤勤恳恳的工作，他的收入还不错，他的病马上就能治好了。

复工专列为旅客带去了希望。现如今，老套死板的运输策略已无法满足日新月异的市场需求，尤其因今年疫情影响，一成不变的方式早已不能解决旅客的“出行难”。就在旅客包何忠因此犯愁的时候，铁路部门为他带去了希望。铁路部门组织开行“点对点”复工专列，及时为务工人员提供运输服务保障;为满足旅客返工出行需求，为旅客量身定制了“复工专列”，并且“一站地”的服务直接由大巴车将旅客接送至车站，不仅为旅客带去了希望，更感受到了铁路的真诚和温暖。

复工专列为旅客带去了信心。进入新时代，铁路发展日新月异、铁路建设今非昔比。原来乘坐“绿皮车”的务工人员，现在也纷纷坐上了高速动车组列车。尽管受今年疫情影响，但见到铁路的快速发展，刺激了旅客更加努力奔向幸福生活的决心，旅客们都表示信心满满。在这种“铁路旅客一家亲”的和谐氛围下，铁路部门则更需要推出一系列“暖人心”“接地气”“有实效”的举措，增强旅客的必胜信心，彰显“人民铁路为人民”的不变初心以及让人民生活更加美好的奋斗决心。

风正潮平，自当扬帆破浪。当前社会，铁路发展日新月异，“人民铁路为人民”观念深入民心，“复工专列”“扶贫火车”等政策彰显了铁路的情怀，在这样的大好形势下，铁路应再接再厉，用心为旅客打造独一无二的诗与远方。（姚聪）