劳动创造价值，风雨终见彩虹

在我们身边，总有这样一群人，哪里有需要，哪里就有他们的身影。

今天我们的主人公是广州车站的客运员张红英。

生逢其时勇担当，征程从未有穷期。

我想，这句话用来形容我们的全国铁路劳模张红英是再合适不过的了。

从客运员到获得火车头奖章，全国五一劳动奖章，再到成为全国铁路劳模，张红英用33年的时间生动的诠释了何为"爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献"的二十四字劳模精神。在那个八十年代，铁路的工人们扛过严寒、战过酷暑，今天再回首，一幕幕满是回忆的场景在时间的河流里飘过，这是否勾起许多人的往事记忆呢？

靠木棍子行走的农民工，沉重的家当靠着编制的竹皮袋强行拖在地上，张红英身着制服，挑着担子，提着口袋，跟在后面。她的制服胸牌上写着“客运员”字样，帽徽上的红五角星中间加上了铁路的标志，远远看上去更像是一名解放军战士。

1988年，广州火车站面向社会招工20人，张红英通过层层选拔最终从300人中脱颖而出，最终成为一名铁路工人，担任广州火车站客运车间的一名客运员。

2002年6月，广州车站为了适应全路客运服务工作新形势，专门创立了一个以张红英的工号038而命名的“明星服务队”，仅在第一个月里，张红英就收到了20余封表扬信。在她的带领下，在成立的第一年里，广州车站“038”服务队就凭借主动、热情地的优质服务，获得了社会各界的一致好评，名声霎时间传遍大江南北。

2007年，张红英从众多奥运火炬手的选拔中脱颖而出，荣升为2008年北京奥运会火炬手，凭借优异的工作表现以及社会各界的广泛认可。2012年，通过十年耕耘，张红英所带领的“038”服务队更是被评为全路党内优质品牌。

她在属于自己最好的时代里，以铁路职工的高度主人翁责任感，主动担当起他们那个时代里所应肩负起的东西。风雨几十年，她在无私忘我的拼搏奉献中创造了令人敬佩的劳动成绩。

2019年，以张红英命名的“张红英劳模创新工作室”正式在广州站授牌成立。截止至今年，累计服务重点旅客已超过30多万次。038亲情服务队进一步融入“让情更暖，让心更近”的服务理念，坚持“四四十六”服务法，服务重点旅客做到“四优先”，亲情（贴心）服务实行“四免费”。基本服务做到“十个一”。

2021年是她的最后一个春运。

那年，临近退休的张红英依然忙碌在现场基层。

张红英说：“一个人的力量是有限的，我们必须要把‘038’品牌的成长轨迹、先进事迹、精神内核等传承发扬下去，要让‘038’精神开枝散叶、漫山红遍，成为更多职工、更多岗位的驱动力。”

三十几年的时间，可以说广州车站见证了张红英的青春岁月，见证了她一次次从困境中破茧而出的蜕变成长。韶华珍贵，我们感谢张红英的这一路相伴，感谢她与一众铁路逆行者们在铁路事业的建设中经历的风风雨雨三十三年。虽然现在她已经退休了，但是作为一名先进党员，她仍不会放下自己的职责与使命，会继续积极的投身在自己为之奋斗的事业中去。

生逢其时勇担当，征程从未有穷期。

习主席曾说过，一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。

感谢这些可爱的人们，感谢与他们相遇，给予我们力量，为我们留下一笔宝贵的精神财富。

我想，我们都在各自长征的路上。