在“轻松一点”中释放交通“新动能”
近期,12306App上新汽车票票务服务功能,“轻松一点”,便能购买到汽车票。极大地方便了群众出行,减少排队购票的时间,有效减少了防疫期间人员扎堆的情况,数字化时代的红利在这一举措中展现的淋漓尽致。
小小的举措展现了深深的暖意。以往的汽车站售票处,人群拥挤、人声鼎沸,在五一、国庆等高峰出行时期,更是人满为患。许多乘客为了成功购买汽车票而急得焦头烂额,甚至出现过彻夜排队、高价买黄牛票等令人匪夷所思的现象,种种乱象既破坏了正常社会秩序,也损害了民生利益。汽车作为交通出行重要的方式之一,如何更好地服务旅客,消除购票难题依然是十分关键的“必答题”。相关部门此次出手,很贴心、很细致、很到位,进一步为群众快捷出行打通了“路径”,温馨的举措值得点赞。
“芳林新叶催陈叶,流水前波让后波。”当然,12306APP的此次创新,本就是顺应时代大势与历史发展规律的必然举措。新的“赶考路”上,全面推进数字化改革是一项艰巨而又重要的任务,需要各个部门协调配合、久久为功,从小处入手、从大处谋划,凝心聚力创造一个更加现代化、智能化的社会。在这样一个大背景之下,汽车购票自然不能在改革大潮中“掉队”。相信下阶段,有更多地区能实现汽车出行网上购票,而12306APP也将上线更多便民应用场景,真正实现“手指一点”就能“玩转”中国。
但是,在全面推进数字化的同时,我们也不能忘记老年人等特殊群体的需求。技术发展日新月异,许多老年人并不能很快融入社会巨变,也无法熟练操作手机等电子化产品,愈发严重的数字鸿沟现象值得关注。因此,在改革创新的同时,我们也必须做好老年人等特殊群体的关爱工程,为他们的出行开辟好“绿色通道”,这也是以人为本、民生至上理念的应有之义。
在时代发展的潮流中发展,在历史前进的逻辑中前进,我们才能顺势而为占先机、因势而变迎主动,更好地融入和服务新发展格局,在新的征程上创造出令人民满意的业绩。(周怡行)
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