铁路承担运输责任 筑牢人们出行安全底线

清明时节雨纷纷，对于不少人而言，出行祭祖已经成为中国的习俗。当前来看，防控压力依旧存在，如何筑牢旅客出行的安全关，考验了铁路部门的责任和担当。

清明节是传统的重大春祭节日，扫墓祭祀，缅怀先祖先烈，弘扬孝道，促进家族凝聚，社会稳定，是我国的优良传统。同时清明节也是国家法定节假日，3天小长假，国民可安排踏春游玩，亲近自然，享受大好春光。

科技赋能，无接触式严守进站关卡。严格控制进站人员的健康状态能有效防止疫情散发。设置红外测温仪，实时监测进出站旅客体温，高效预防感染者进站乘车。而健康码查验更能精准地筛选防疫重点人员，确保把疫情“关”在本市，切断疫情通过铁路传播的途径。使用健康码查验机，刷身份证即可快速查验本人健康信息，北京健康宝、核酸检测结果和旅客体温等信息都一目了然，让旅客省心。

从严从紧，通风消毒保证候车安全。车站是人口密集且相对封闭的公共场所，空气中的病菌密度大，必须实行定期通风消毒，清除空气中的污染物，控制好车站内的空气质量。北京南站坚持重点部位消毒对候车室、卫生间、服务台、售票处、电扶梯等部位提高消毒频率，使用智能消毒机器人进行喷雾式消毒，进一步提升消毒效果。 同时还加强候车室内通风换气。通过多种方法，营造安全健康的出行环境，让旅客安心。

爱心服务，让重点旅客更省心安心。人民铁路为人民，旅客就是上帝，在人文关怀上，铁路越发精上求精，尽善尽美。北京南站的“润秋服务”品牌关注老幼病残孕等重点旅客，提供一对一服务，帮助重点旅客便捷乘车。此前12306APP还推出了爱心版没提供无障碍辅助工具，支持放大缩孝支持语音识读，让老人和障碍人士购票无障碍，让老人和障碍人士也能享受到科技进步的红利。

铁路精准服务民生，这种努力的背后，正是铁的责任。（张超）