铁路服务新兵运输见证暖暖军民鱼水情

3月16日以来，广州南站及管内各火车站，统筹疫情防控和2022年春季新兵运输组织，用心用情为新兵营造平安、有序、温馨的乘车环境保障运输组织安全、高效、有序。(广铁头条)

     众所周知，在我国每年的新老兵运输中，铁路部门都扮演着举足轻重的角色，铁路作为交通运输的大动脉和客运服务的重要部门，近年逐渐完善的“八纵八横”铁路网无疑成为中国征兵运输的最佳选择，而让新兵们在走进军营的旅途中感受到温馨与关爱，让他们带着舒适愉悦的心情，平安、顺利到达目的地，则是铁路部门义不容辞的责任。

    拥军宣传无处不在见证铁路拥军崇军氛围，来自五湖四海的新兵们是为了保家卫国才背井离乡，理所当然应该受到我们的尊重，广州南站及管内各车站通过候车室大型电子显示屏和车站宣传栏反复滚动播放拥军，崇军宣传口号，在车站人流密集处位置设置显眼拥军横幅标语，表达了铁路部门对军人的欢迎和尊重，营造了浓浓的欢送人民子弟兵的温馨氛围。

    “四优先”服务原则见证铁路真诚服务之心，广州南站针对今年新兵运输工作量大、人员集中、标准高等情况坚持“优先购票、优先进站、优先托运行李、优先中转换乘”的“四优先”服务原则，车站设置新兵查票、进站、安检专用绿色通道，指派专人引导，为新兵提供引导咨询服务，开辟专用新兵候车区和茶水服务区，保障新兵在候车室候车不受其他干扰，让新兵从购票进站候车整个过程方便快捷安全。让新兵感受到铁路对他们的重视及真诚服务。

     “无接触、全闭环”方式乘车见证铁路关爱之情，广州南站提前规划、细心部署，严密安排，对新兵专用通道、候车区域进行全面消毒、通风，增加对候车室的清洁工作的频次，并严格落实对每一名新兵的健康码、行程卡查验以及测温，戴口罩等疫情防控措施，保证车站设备良好、卫生达标、标识齐全，为新兵提供一个整洁干净、温馨舒适的旅行环境。“无接触、全闭环”方式乘车既为入伍新兵提供安全舒适的乘车环境，又把保障新兵运输防疫工作落到实处，实现了疫情防控和新兵运输“两不误。”

    漫漫从军路，殷殷铁路情。广州南站及管内各站树立以人为本、全心为部队服务的思想，不断细化服务举措，优化候车环境，将拥军情感融入到服务的每一个环节，让新兵们感受参军入伍，保家卫国的无限荣光，而铁路部门的温馨服务，温暖了他们步入军营建功立业的第一站。(易攀)