铁路部门出台免费退票政策

据中国铁路微信公众号3月14日消息，针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。（摘自“科技网”）

2020年以肆虐全国的新冠疫情作为开场，不仅打破了无数旅客回家和亲人团圆的梦想，还威胁着全国民众生命同时也给经济社会的健康发展带来新的阻碍。

天灾降临，全国人民选择齐心携手抗灾，一场没有硝烟的战“疫”战就此打响了。所谓“兵马未动粮草先行”，为了保障能打赢此次防“疫”战，作为交通运输界的“一哥”，铁路部门真正以实际行动彰显国有企业的担当与责任。一方面利用自身速度快、运能大这一突出优势，合理安排运能运力，24小时不停歇的将防疫物资、治疫专家火速送至“前线”，竭尽保证物资供给;另一方面根据国铁集团出台的免费退票政策，管内各客运站段适时加开退票窗口，全力保障旅客退票需求;同时实行分散售票(隔座售票)不卖无座票的新举措，严格将客座率控制在50%左右，避免旅客大面积聚集;在减开客车、减少人员流动。

既要严防“新冠”，又要维护复工复产，铁路在这场全民战争中没有选择独善其身，而是站在国家角度、社会角度、人民利益角度迅速采取行动，逆行而上，真正实现了人民铁路为人民的初衷。（陈玲）