适时的“免费退票”最暖人心

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。（中国铁路）

     铁路是国民经济大动脉、交通强国的先行者。陆续出台的一些规定、举措，都是为了广大旅客的利益和便利出发。在可以电子购票以来，吃过临时买不到票的苦，人们大多数习惯提前购票，也有临时有事改变行程，需要退票的情况，难免会造成一定的经济损失。这次由于疫情防控形势的变化，许多想取消行程正左右为难时，铁路部门及时出台免费退票的措施，这一举措让许多旅客叫好，声称享受到了铁路的“利”。

     非常时期行非常之道。根据疫情防控需要，铁路部门适时推出“免费退票”措施，这就是防疫。疫情之下减少外出、非必要不出门，减少感染的机率，这是各地疫情防控所要求的。正常情况下，铁路部门希望坐车的人越多越好，但铁路没有只为自己的利益。为了配合疫情防控，该停的停、该调的调，该免费的免费，多次推出免费退票、推迟改签、全年学生票等等，“安”是当头，从不让广大旅客吃亏。

     疫情防控是一盘大棋，全国上下统一战线，于铁路部门又似一场大考，“抓生产”和“防疫情”必须两手抓两手都要赢。铁路部门因地制宜，精准施策，释放经济发展活力，挖掘运输潜力，在人民铁路为人民的宗旨下，保证旅客的平安健康是铁路人共同的心愿。在“免费退票”措施的背后，我们看到了铁路部门用行动抗击疫情温暖人心，相信中国铁路会越来越好，也相信在万众一心下定能打赢这场疫情防控阻击战。

（陈奇林）