弘扬雷锋精神，提升服务品质

三月是雷锋月，我们都知道，雷锋精神经过多年的传承与发展，也已经从一句口号深深内化为每个人心中向善的道德力量，激励着一代又一代人崇德向善、见贤思齐。

熟悉雷锋的故事，就能知道“雷锋出差一千里，好事做了一火车”。 “雷锋精神”作为中国独特的文化符号传扬至今，并没有像其他众多典型人物那样时过境迁，淹没于历史尘埃中。那句“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要用有限的生命，投入到无限的为人民服务中去……”早已为我们耳熟能详，并依然熠熠生辉，影响着一代又一代人。雷锋做好事的精神，也一直在铁路行业永远流传。

曾被授予“时代楷模”称号的南京站“158”雷锋服务站，作为全国铁路系统首个雷锋服务站，其历史可追溯到上世纪60年代。如今，在万里铁道线上，有很多这样的班组，他们以拥有“雷锋”的名字为荣，也用学习雷锋的实际行动，践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。

雷锋同志一生心中有爱，他积极向上的心态和向善的价值追求，也是铁路践行“人民铁路为人民”的“法宝”。待旅客如亲人、急旅客之所急、想旅客至所想、旅客至上……铁路涌现出的许多服务理念和优质服务工作法，都是与雷锋精神一脉相承的。把雷锋精神纳入铁路精神文明建设之中，用之待客之道，既可丰富优质服务内涵，也可让雷锋精神光芒无限。（郭登广）