铁路客运员“平凡人”

他是一个共产党员，也是一名平凡的客运员。他就是广州南站肇庆东站客运一班客运员———梁科应。作为退伍军人，他用严格的纪律约束自己，有着一颗对工作无比热爱的赤诚之心，用自己的言行在平凡的工作岗位上书写着不平凡的人生历程。他的敬业精神感召着每个人的心灵，也为我们肇庆东车间所有员工树立了楷模。古人云：“千里之行，始于足下”，凡事都是从平凡的工作做起，只要你肯脚踏实地地努力工作，哪怕是再平凡的工作同样可以做出不平凡的业绩，做出精彩。

梁科应同志在1992年4月份参加工作石围塘车站 ，2002年4月在货运车间，2011年4月从货运车间调入广州南站客运员一职，2015年1月来到了肇事东车间至今。于1992年光荣加入共产党员。在铁路工作一干就是三十年，在工作需要调任任何岗位，站台，出站口，检票口……多年来，在车间领导和同志们的热情帮助下，他始终牢记于一个党员的标准，时刻要求自己，团结身边的同志，努力做好服务质量工作，为车站贡献力量，以自己良好的道德品质、高度的敬业精神和热诚的工作态度，赢得了领导和同志们的尊重和信任。

乐于奉献，彰显党员本色

他似一棵小草，虽没有参天大树那么耀眼，却为大地衬托出绿的海洋。在工作岗位上，自己能解决的事，他从不请人做。遇事动脑子，想法子，不懂就学。一个党员，不仅应是本岗位的工作能手，更重要的是通过自己良好的形象，团结调动身边的同事共同前进。遇见同事年休或请假，他二话不说就顶上去，作为一名共产党员，遇事带头上前，工作不分份内份外，凡车班的大小事务他必尽心尽力。无论在什么样的工作环境中，他都是这样以身作则，以实际行动充分展现一个共产党员人的良好形象和精神风貌。

耐心细致，做好岗位工作。车站客运员是个容易让人枯燥乏味的工作。但也是个很重要的岗位，做到敬业爱岗、遵守纪律、服从指挥、团结协作的岗位职责，他硬是凭着对工作的一腔热情。

贴心服务，赢得旅客满意

“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一步。”这是梁科应对前台工作的要求，对待旅客做到耐心解释，认真负责，使每位旅客都能全面服务，解决团难。对于旅客感谢，他总是说：这是我应该做的，朴实的一句话，不仅感动了身边的同事，也使得旅客心情愉快，为车站带来了良好的信誉。

平凡岗位，成就不凡业绩

就凭着“干一行，爱一行;干一行，就要干好一行”的信念。在车站期间屡受表彰，多次被评为“先进工作者”、“优秀党员”、“优秀工会积极份子”等称号。

把简单的工作做好就是不简单，在平凡的岗位做出不平凡的成绩就是不平凡。平凡的事业，平凡的岗位，平凡的人，不平凡的是一颗乐于奉献的心。这一桩桩一件件的小事，像一串串晶莹剔透的珍珠，闪耀着他鲜活的人格魅力。无论我们从事的是何种职业，既然我们选择了就应该义无反顾地坚持干一行爱一行，我们都应毫无怨言地、不折不扣地、全身心地投入到工作中。成功的事业未必一定灿烂，平凡的岗位同样精彩，只要我们信念执著，爱岗敬业，激情永驻，懂得坚守，乐于奉献，平凡就会因此而光华灼灼，就会因此而熠熠生辉。