虎虎生威显运能，生龙活虎助新春 ——“春运进行时，守护旅途路”铁路人的担当

又是一年春来到，又是一年春运中。春运返程，各地铁路部门及时调配运能，全力保障旅客顺利乘车。在虎年春运中，各地铁路局广大干部职工以实际行动，做好春运服务，助力虎年新春，为广大乘客出行旅途做好守护，完美地展现了广大铁路职工为国、为民的担当精神。（央视网2月14日）

日常点滴工作融入“为民”情怀，一枝一叶总关情。“办实事，开新局。”如何为人民群众办实事，如何为人民群众服好务。这是一个摆在广大铁路职工面前的一个问题。铁路是人民的铁路，人民铁路为人民，广大铁路职工要从最为基础的，最为普通的日常点滴工作着手，从小事之中融入“为民”情怀，让人民群众感受到温暖与关怀，感受到寒冬里的暖暖温馨。比如，中国铁路成都局做好车门口的扶老携幼，并及时做好宣传，帮扶旅客安全上下，确保旅客乘降安全。扶老携幼，一个极其普通的日常服务工作，虽然很简单，但是却能极好地展现人民铁路为人民的初心，展现一枝一叶总关情的“为民”情怀，这就是“办实事”，为人民服务最为真实地诠释。

思想意识统一融入“大局”担当，凝心聚力助发展。“学党史，明事理。”在学党史活动中，广大铁路职工更加感受到党在历史发展中，为何由小变大，由弱变强的道理。当前，虎年春运正在进行中，中国铁路要有虎虎生威的气势，要统筹各方资源，协调处理好各局的春运能力，真正体现中国铁路“大局”担当的职责，这就是思想意识的高度统一。中国铁路成都局重庆客运段动车一队副书记张静：我们要求职工在发现有困难旅客时，了解旅客的到站、坐席和困难，并做好登记、服务。全体铁路职工只有在思想上保持高度的统一，才能将春运工作落实到位，凝心聚力助力铁路发展，助力虎年春运完美运行。

多种服务举措融入“关怀”品质，且将新火试新茶。南宁局针对老年旅客购票、进站不方便的情况，在售票厅、服务台、综合服务中心安排引导人员，继续保留人工售票、电话订票、现金购票等服务方式。一项项服务举措的推行，正是全面贯彻“人民至上”的理念，正是将“关怀”品质做好、做细和做实。中国铁路借助虎年春运，以生龙活虎的风貌，且将新火试新茶，用多种服务举措温暖广大的旅客，让人们感受到出行的便捷，感受到中国铁路人“守护春运”的真情实意。长路漫漫，中国铁路必将继续书写“关怀”品质，做好“守护旅途路”。

虎虎生威显运能，生龙活虎助新春。虎年春运正当时，在春运进行中，中国铁路将服务进行到底，将服务品牌做大做强，真正彰显中国铁路人的担当与奉献，书写中国铁路新品质。