高铁真情服务，”老乡“为您领路！

2022年2月7日，江门站客运值班室接到D1875次列车长电话，有一名重点旅客需要轮椅协助出站。客运值班员周洁接到通知后，立即通知客运员李少洋带上轮椅前往站台等候。D1875次列车22:51分终到江门站，客运员李少洋正好需要下站台接车，于是推着轮椅前往站台，待列车进站时，提前将对讲机调频与列车长进行对话，在5号车位置顺利接到该名腿伤旅客。

经过一番谈话与了解，才得知二人原来是老乡，随即李少洋便与旅客左会节女士用家乡话聊了起来，并安全顺利地将左会节女士送出站，等候左女士家人的到来，因左女士家人对路况不熟悉，绕了几次路才到达江门站接客区。此时已经晚上23点20分 ，李少洋同志将左女士送到她家人手中。左女士对“老乡”的耐心真情服务颇为感谢，其家属也为江门站的客运服务工作人员的耐心、细心、暖心表示由衷的感谢。左女士表示自己在年前伤了腿，行走不变，第一次求助于作人员，还能遇到老乡为自己推轮椅并送出站。

李少洋是江门站三班的一名客运员，工作期间认真负责，只要有需要，便会主动前往为大家解决力所能及之事。在此期间更是主动热情服务于有需求的旅客，在工作岗位上兢兢业业。

之后，江门站接到了一个表扬工单，是左女士家属对李少洋同志的感谢以及认可。

（张翠芬）