丢失物品莫心急，车站协力把它还

眼看着阖家团圆的日子越来越近了，春运路上归家打工人的脚步陆陆续续不曾停下朝着家的方向越赶越急，而作为铁路的我们也在努力为漂泊他乡的他们打造一条安全、温馨的春运之路。

在这样一个特殊而又重要的节日，温馨提醒大家在出行之时，有带小朋友或是行李较多的旅客不论是在车站还是在列车上一定要看管好小朋友及随身携带的各类物件，谨防在焦急赶车在进行安检过机时漏拿或错拿自己或他人物品，也避免出现着急下车落下任何物品，因为就在前两天韶关东站温馨服务台就接到两件有关旅客在车站遗失了随身物品的求助。

1月23日15:22分韶关东站窗口售票员廖辉平一如既往的在窗口为前来购票的一位男性办理购票业务，在一系列娴熟的操作完成转头将旅客身份证件及行程信息单递交给旅客时，发现窗口的台面上放置了一个不起眼的电话手表，顺便询问是否是他的东西，在该男子摇头否决后，廖辉平赶紧站起身用扩音器大声询问票厅其他旅客，均无人回应后，廖辉平立马电台通知客运值班员告知有旅客丢失了一部电话手表在她的窗口，值班员一边通知广播员进行车站广播找人，一边迅速起身往售票厅赶去，并电台告知各岗位密切留意此事，如遇到失主前来认领，便告知前往车站温馨服务台找工作人员。没一会服务台前赶来一位神色慌张的老奶奶带着一位小孙女气喘吁吁的询问这里是否是车站服务台，负责服务台的客运员见老人家上气不接下气连忙上前询问有什么需要帮忙，老奶奶一边拍着胸口一边喘着粗气说刚刚自己带着小孙女在售票厅买完票回去等公交的时候，小孙女忽然间发现前段时间妈妈刚给她买来打电话的1900多电话手表不见了，奶奶一听可吓坏了，赶紧拉着孙女边往回走边问她记不记得在哪里的时候把它取下来过，害怕的小姑娘一下子怎么也想不起来自己什么时候摘下来过了，一听奶奶更加着急了，第一时间便去了刚刚买票的窗口碰碰运气，刚到窗口一问，工作人员便告知确实有拾到一部电话手表已经交到车站服务台保管了，所以老奶奶便带着孙女赶忙过来看看是不是他们丢的那部。听完客运员赶忙拿出刚刚值班员交过来的电话手表，“对对对，就是这个，还好找到了，不然这么贵的手表要是丢了得多心疼啊~”小姑娘拿着失而复得的电话手表欣喜不已，一笔一划的写下了最纯真最质朴的感谢信。