“12306”APP试点上线了电子临时乘车身份证明

近日，铁路12306App试点上线电子临时乘车身份证明，方便旅客出行。1月15日起，12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

1月16日，市民刘某某准备去汕头看儿子。到了火车站，才发现忘记拿身份证了。再回去拿又怕赶不上即将进站的火车。

在广州火车站派出所民警指点下，她在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成进站、检票等业务服务。

按照国家“一网通办”的相关要求，落实便民利民措施，进一步提升旅客出行体验。旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。

据乘务人员介绍，原来有旅客忘了携带身份证，一般会建议到售票处公安临时制证窗口办理临时身份证，但现在乘客只需要打开12306网站或手机客户端，点击首页“温馨服务”，就可以申请电子临时身份证，系统生成的二维码和临时身份证可以用于购票、改签、进站、乘车等，极大方便了旅客。

在实现实现电子临时乘车身份证明的开具功能的同时，需要注意的是，试点期间，每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明，此证明在用户申请成功后24小时内有效。若出行过程中电子临时乘车身份证明失效，旅客可重新提交申请，或通过人工通道办理出站手续。（徐志杰）