服务你所想，智慧“小工匠”

1月19日上午，河南洛阳龙门高铁站内，一台喷着白雾的机器人正在候车大厅四处游走，过往旅客纷纷拿出手机驻足拍照。“这是车站专门配备的消杀机器人，能够按照设定路线，对候车室内进行每4小时一次的定时消杀。”该站站长卫朝阳介绍，“我们积极探索‘智慧服务’新方法，配备消杀机器人、问讯机器人、导引机器人、测温机器人等一系列新科技产品，在进站检票、候车、防疫等环节都实现了零接触、高效率、智慧化服务。”（来源：光明日报）

随着一年一度的春运拉开序幕。除了剧增的交通压力之外，疫情反复之下的出行防疫安全也成了2022年春运必须直面的“大考”之一。面对与日俱增的人流高峰及近期国内复杂多变的疫情形势，春运在安全管控及出行服务等方面的压力可见一斑，需要通过加强客运场站和交通工具防控，细化落实各类客运场站和交通运输工具消毒通风、设置隔离区等措施，增加通风、消毒等措施频次。春运的安全有序，寄托着每一个家庭的平安和团圆。

一秒测温，把好入口第一关。作为春运防疫的第一道关卡，其重要性不言而喻。值得注意的是，传统的人工测量体温一方面需要投入大量的人力，另一方面也增加了交叉感染的风险。因此，在车站中，你可以看到这个小小身影，时刻说着“体温正常，请戴好口罩”。他就是测温机器人，在各大车站入口处，责无旁贷的承担起旅客测温的工作。

无死角消毒，筑牢安全屏障。在把好交通枢纽入口第一关的基础上，为进一步加强交通枢纽空间区域内的清洁消毒，全方位地保障旅客的安全，还使用了消毒机器人。据了解，消毒喷雾机器人通过智能化操作，实现人机分离，根据设定的路线自动、高效、精准地对交通枢纽现场展开大范围消毒工作，在减少人员接触的基础上，极大地提高了工作效率。同时，该款消毒机器人搭载了自主定位导航技术，可实现智能避障、自主回充，全方位适应各大交通枢纽的防疫部署需求……

笔者认为，当前国内部分地区新冠肺炎本土疫情反复，疫情形势依然严峻复杂，防控措施丝毫不能放松。在使用智慧“小工匠”的同时，也需要我们牢记不放松警惕心生懈怠，坚持戴口罩、勤洗手、常通风，不聚集、少聚餐等良好习惯。疫情防控是没有硝烟的战场，要切实把感控意识深深植根于我们每个人的内心，时时刻刻绷紧感控之弦。让我们团结一心，奋战“疫”线，为打赢疫情防控阻击战贡献力量！（广铁车辆公司 张绍宇）