春运开启 文明出行是最近的“回家路”

一年又一年，温暖回家路。2022年春运已正式开启，为了旅客回家之路更顺畅，铁路一直在努力提供更多更优质的服务。今年春运的便民举措：一是优化售票服务措施，进一步改善旅客购票体验；二是提供临时电子身份证服务，满足部分旅客应急乘车需求；三是丰富关爱服务举措，方便老年人和脱网人群等需要特殊服务的重点人群；四是进一步优化无接触式服务，增加自助设备数量，优化自助设备布局，引导旅客使用自助服务；五是优化中转换乘服务，便利旅客接续行程；六是扩大票价优惠范围和力度，普惠让利于旅客；七是高质量开好“慢火车”，服务保障边远山区群众出行；八是“点对点”开行专列，为学生、务工人员群体出行提供服务保障。

回家过年，是人民的心声。春运的路，是回家的路，团聚的路。人民铁路为人民。从“公益慢火车”到“务工专列”，从密织国内高铁网络到开通中欧班列，从网络购票到无接触式进站，铁路的发展日新月异，各项便民举措层出不穷。大概唯一不变的，就只有“人民铁路为人民”。

又是一年春运时，又一场辛苦奔波。一边是游子归客步履匆匆，一边是春运服务者忙忙碌碌。这场一年一度的大迁徙虽然因为疫情而规模减少，但对于铁路部门来说，其所承担的责任更大，参与人数也更多。

春运路，不单单是起点到终点。不能因为买了票就“我的座位我做主”，乱扔垃圾、随地吐痰，也不能因为心情焦急，就对层层防疫不耐烦，甚至不配合，更不能“拿无知当个性”，动辄强行霸座，在高铁上吸烟。文明，是我们作为社会人长久形成的一种思维方式和行为习惯，不管有没有人监督，都该是一种自觉。

文明与安全和防疫是相辅相成的，把文明放在心间，庞大的春运出行会更有秩序，有秩序才能更安全，防疫才能有成效；反之，安全和防疫都会因为失序而变得不可预测。当下，人们的权利意识匹配了“高铁速度”，但一些人的文明素养却仍旧在“慢火车”上。

流动的中国，应始终与文明相伴。将文明融入春运，让不文明行为通通走开，需要个体的自觉，也需要社会的道德批判与谴责，更需要法律法规的刚性约束。

我们是归人，也当是文明的践行者和宣传员。让回家的路充满文明气息，一路上我们收获的将是文明的风景，这样回家，才更温馨。正如有人说，“你，就是中国！你怎样，中国就怎样１的确，我们的“美好出行”希望，除了铁路部门完善的举措，走心的服务，更需要高水平的社会文明氛围来保障。