疫情无情-春运服务有温情

春节的习俗从尧舜时期便开始流传，至今已有4000多年的历史，春节回家团聚成了中国人刻在心底的习惯。今年全国疫情形势严峻，首当其冲就是春运保障，2022年春运全国铁路预计发送旅客2.8亿人次!如何让大家敢回家、放心回家、按时回家，把回家的路走通、走顺就成了考验铁路部门的一大难题。

疫情防控绝不松懈。春节期间人们要的不仅是回家，更要团聚，做好火车站、车厢等人员密集处的疫情防控尤其重要。想要让这个春节过得有温度、有人气就必须要在疫情防控的问题严肃严格、走深走实。受疫情的影响，有多少人，多久没有回家，虽然疫情的风波还没有过去，回家的路依旧漫长，但是只要人们万众一心，相关部门保驾护航，这条回家的路依然是通的，是顺的。

春运服务绝不懈担疫情无情，人有情，在做好疫情防控的前提下，铁路部门要积极做好旅客服务工作，不仅是保障设备安全有效的运行，更要保障旅客的出行体验。近年来，为了提升旅客的出行体验，铁路部门不断对12306app进行优化，更是推出了高铁奶茶、广铁U彩等配套服务。今年面临疫情，我们期待铁路部门依旧能做出更好的服务，让慢慢回家路充满温度，洋溢着新春的快乐!

一年年的春运成了中国大地上一道独有的风景。今年的春运尤其特殊，面临挑战也应充满温情，把回家的路走通走顺，有你我的支持也有背后默默付出的各个部门!（屈伟明 ）