拥抱新技术，铁路迸发蓬勃生机

从全国春运电视电话会议上获悉，中国铁路95306网站铁路货运电子商务平台整体升级后正式启用，实现24小时网上办理货运业务，将为客户提供更加高效便捷的全方位货运服务。这是铁路货运服务改革取得的重大突破，也是铁路部门为群众办实事的具体行动，继铁路客运推行电子客票实现旅客“一证通行”便利服务之后，铁路货运办理业务也实现全流程网上办理。

新技术新架构涌动铁路创新发展活力。一直以来，铁路货运95306升级之后，企业货主可以获得更好的服务体验，换言之，就是“少跑路”，实现“业务数字化处理”等，对比原先发货时要专门跑营业厅提供企业营业执照以及办理运单等业务，现在企业货主完全可以在电脑甚至是手机上完成所有发货、收货等工作，可以说，是极大的方便了货物运输业务办理等工作。并且，让许多企业货主感到欣喜的是：现在通过网站或者APP查询，可以对货物进行行程追踪和到达预测，换言之，货物到哪儿了，什么时候到，都可以看得一清二楚，由此，客户就可以合理安排相关生产经营工作。

让信息多跑路，企业货主少跑腿，铁路货运更便捷。一是网上注册自助化。扩大电子营业执照应用范围，在线验证企业信息，实现网上全自助注册，客户无需到营业厅提供纸质证明材料；二是全面应用电子签名。向客户免费提供数字证书，客户使用数字证书进行电子签名，运货无需提供传统的盖章纸质运单，收货无需提供纸质领货凭证；三是精准追踪货物位置。整合铁路各类信息系统数据，建立全国统一的货车在途轨迹数据库，实现货物追踪和预测到达等功能，客户可合理安排取货和开展生产经营；四是拓展电子支付功能。在POS机刷卡、预付款等既有支付方式的基础上，拓展了网银支付功能，客户能够在线完成运输费用电子支付；五是实现移动端操作。铁路95306APP同步上线，通过95306APP和微信公众号，客户可随时随地网上办理货运业务，足不出户即可完成铁路发货、收货手续。（王子栋）