寅虎献瑞春运放心行

1月17日正式开启2022年春运。广州铁路局集团蓄势待发迎春运，共有519组动车、303个车站、16万铁路人，为春运保驾护航，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。

今年的春运特别热闹，赣深高铁、张吉怀高铁将迎来春运首秀。广州、广州南、深圳北、长沙南等主要车站开行对数均有所增加，运能明显提升。新开通的赣深高铁为广东铁路春运开辟了第二条南北客运大通道。2022年春运，在满足赣深本线客流需求的同时，将分担京广高铁的运输压力。春运期间，赣深高铁将开行直通客车65对。同时，为满足返乡、探亲、旅游客流需求，首次投入春运的张吉怀高铁共安排开行动车组28对。同时，为进一步方便旅客出行，广铁集团将在今年春运客流高峰日加开157对夜间高铁，较去年增加19对，主要开往成渝、武汉等客流热门方向。

今年12306app多项举措暖人心。铁路12306手机APP正式开通电子临时乘车身份证明功能。旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进出站、检票等业务服务，让旅客体验更美好，享受更为快捷的电子化、自助化服务。对于老年旅客仍然保留人工窗口开具临时身份证明，这也展现了铁路的人情味。同时优化售票服务措施，也进一步改善旅客购票体验。

今年新冠疫情变异传播，旅客出行存在较大的不确定性，但铁路部门面临保障出行、防控疫情的双重考验和压力。坚持要在疫情防控常态化条件下做好春运工作，坚持“外防输入、内防反弹”和“动态清零”，强化入境人员闭环管理，引导错峰出行，加强人员防护，防止“一刀切”，保障交通运输服务，让旅客平安健康出行。

寅虎春运，铁路人再次出发，面临层层考验，重重困难，他们不畏艰险，披荆斩棘，保障每位乘客能安全到家。用默默无闻的奉献换取千万祝福，筑牢旅客放心行。