铁路暖心举措“电子临时身份证”助力温馨回家路

坐火车出门，最怕忘带身份证，为了让旅客能享受更为便捷的电子化、自助化服务，铁路公安机关在铁路12306App试点上线了电子临时乘车身份证明，那么如何办理呢？操作简单，只需5步，即可申领。（1月15日 来源：中国铁路）

2022年春运于1月17日正式开始，据交通运输部初步预测，2022年全国春运客运量较2021年将有大幅度增长，预计增长1倍以上，甚至超过2020年。而12306在1月15日开通的线上临时身份证明功能可以说是恰到好处，为数以亿计的旅人们送去最贴心的举措，方便千千万万游子们归家的路程。

从方便出行的角度来说，“电子临时乘车身份证明申请”这一举措，让旅客再也不会因为着急出门而忘记携带身份证感到着急，也不用再提着大包小包的行李排队等候开具临时身份证感到恼火，更不会因为遗失或忘记携带身份证而导致无法正常出行。只要拿出手机，动动手指，在12306手机APP上进行申请，就能轻松完成购票、退票、改签、进站、检票等所有业务服务，极大程度的方便了旅客的正常出行，让大家的旅途更加贴心、便捷。

从疫情防控的角度来说，“电子临时乘车身份证明申请”这一举措，也一定程度的减少了旅客的流动和聚集。按照以往，旅客乘坐火车时发现自己遗失或忘记携带身份证，必须前往铁路往公安部门工人开具临时身份证证明，无疑增加了旅客流动和聚集时间，也增加了疫情传播的风险。特别对于春运而言，客流量的增加，更是如此。“电子临时乘车身份证明申请”这一功能的上线，旅客只需要前往火车站的路上，顺便进入12306手机APP进行操作就可以解决，既减少了旅客不必要的走动，也为疫情防控带来了保障。

想百姓之所想，念百姓之所念，解群众之所渴，推动旅客服务机制完善，促使各项服务举措更加便捷高效。这也是铁路部门为民、便民的初心使然，其最终目的就是要提升大众出行体验的舒适度。

电子临时乘车证明虽然对于旅客出行来说将是一个便民惠民的举措，但是这个也需要铁路部门加大宣传力度，通过网络宣传让更多的人知道这个新功能，同时在火车站醒目位置设置相关宣传标语及操作指南，这样才能做到更加完美。（刘兴韬）