广州南站为您出行再添新招

为了更好地迎接为期40天的2022年春运，广州南站自动售（取）票机经过工作人员规划、调测试验后，目前在用的93台全功能自动售票机已经全部开通改签功能，极大地方便了旅客朋友们的自助出行。一个看似平常的功能却能给有需要的旅客们带来巨大的帮助，无需去窗口排队办理改签，随处可见的自动售（取）票机让您无需四处奔波等等。

让我们一起来看看怎么使用改签功能得吧，首先在首页找到并点击“改签”，然后读取身份证信息勾选需要改签的原票，接下来核对需要改签的车票信息并确认改签，在余票界面中选择将要改签的新车次，核对改签后车票信息，最后点击确认改签，等界面显示改签成功后即可打印新票。简单有序的操作步骤可以让爷爷奶奶们也能轻松改签。

另外需要注意的是，以下两种情况需要去窗口办理。第一种，使用现金票购票存在差价，自动售票机只能办理等价车票改签。第二种，已经换取纸质车票（报销凭证）。

铁路部门做的每一次改变与尝试都是建立在“为人民服务”的基础上，所谓千里之行，始于足下，我们将一如既往地坚定贯彻“人民铁路为人民”的宗旨，为您的旅途保驾护航。