你的旅途,有我贴心呵护
2022-01-03 22:30:06来源:用户投稿作者:罗勇
1月2日14:00左右,一对怀抱婴儿的夫妻旅客来到珠海北站候车室等候乘坐15:11分C7658次列车到广州南站,在珠海北站购票候车时,因婴儿不停止的哭泣声,引起客运值班员伏阳的注意,客运值班员伏阳闻讯婴儿哭泣声,赶到票厅候车室,了解旅客需求后,由于珠海北站没有专用母婴室,特将旅客引导到办公区学习室内,并送上开水,供旅客做母婴室使用,随着婴儿哭泣声停止,小脸蛋露出可爱的笑容,旅客被珠海北站工作人员的热情所感染,不断道谢,并对铁路周到的服务表示称赞。
珠海北站为满足类似需求,在进站口、票厅显著位置张贴揭示,需要母婴室及其他帮助时,可就近联系工作人员,工作人员一定竭尽所能满足旅客的需求。贴心呵护每位旅客的旅程。(罗勇)
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