用干净卫生诠释铁路榜样，用文明和谐传递初心力量

长沙火车站修建于1975年，1977年竣工，曾是全国第二大火车站。今年初，火车站东西广场及周边提质改造，大大提升了火车站的“颜值”和承载力。随着长沙火车站广场北边公厕提质改造近日完成投入使用，车站周边环境综合提质项目基本完工。

曾经，有旅客调侃，可以循着气味找到厕所。“地面脏得无处下脚，臭气熏得脑壳疼”，是不少旅客对火车站厕所的记忆。但现在，中国铁路早已颠覆了旅客对火车站厕所的印象。

作为全国最大的客运中转站之一,长沙火车站一年发送旅客3000多万人次,而如今，却鲜有再闻到臭烘烘的异味。据悉，今的长沙火车站，正在进行“星级公厕”改造，改造后的“星级公厕”设备设施焕然一新，增设无障碍厕位、烘手机等，并在醒目位置张贴温馨提醒，环境更为整洁明亮。疫情期间，更是高标准做好卫生保洁工作，加密门把手、洗手台、水龙头等，重点部位的消毒频次，时刻保持环境整洁卫生

近年来，我国铁路迅猛发展，铁路运输保障能力大幅提升。在提升铁路运载能力的同时，服务的质量也不能落下。只有以旅客需求为第一出发点，让旅客不仅拥有一个顺畅的旅途，更要在点滴出行中，体验到舒心，顺心，满意，这才是铁路未来发展所应该遵循的方向。从这次郑州站厕所改革升级我们不难看出，这是从管理旅客到服务旅客的理念变革，更是‘以旅客为中心’的不变初心。

“厕所是社会文明程度的一个标志”习近平总书记也曾指出：“厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面，要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进，努力补齐这块影响群众生活品质的短板……”确实，厕所问题不仅关系到旅游环境的改善，也关系到广大人民群众工作生活环境的改善，关系到国民素质提升、社会文明进步。铁路作为国家运输的主要脉络，是链接国人，甚至链接世界的桥梁，只有用心做好服务，加大人民群众的卫生意识，国家的发展才能取得更加长足的进步。

如厕无小事，铁路的厕所革命更不可小觑，只有携手有关部门和人民群众一起努力，才能让我们的社会迈向更繁荣的未来。（弋俊杰）