“舌尖上的高铁”,出行路上的小美好
卤肉碗仔饭、广式盐焗鸡碗仔饭、荆楚双糕、西芹虾仁,高铁餐食上新了!这些色香味俱佳的高铁餐食是由中国铁路武汉局集团有限公司武铁旅服传媒有限责任公司倾力打造。(来自:中国铁路)
俗话讲,民以食为天,食以安为先。随着物质生活水平的不断提高,人们对出行的关注已由最初的顺利抵达目的地逐渐转变为追求出行品质,“舌尖上的高铁”看似只是方便旅客用餐的一项举措,其实在市场化的道路上不断按下“快进键”,彰显了中国高铁高质量发展背后的软实力。
“舌尖上的高铁”最大意义在于丰富和创新了服务旅客的渠道和方式。从此前“饿了么”等上高铁,再到刷脸进站、美食进高铁车厢等等,这一系列服务举措就是针对旅客多样化、个性化的出行需求,意味着服务品质的优化,尤其在服务细节上的提升,以更接地气、更近人心的方式,广大旅客在出行中感受到了铁路部门精细化服务理念、经营理念的转变,让“以人为本”服务理念的不断升华。通过让旅客品尝着独具当地特色的菜肴,带来另一份“漫游”的心境,最关键是通过“舌尖上的高铁”,拉动当地经济发展,展示出铁路“动”起来的服务魅力。
舌尖上的高铁,一碗好饭背后的奉献。笔者深知吃在嘴里的热腾腾、香喷喷的美食的背后,包含的是铁路部门与多地联合、多部门联合、多渠道联合取得的成果,在保证旅客吃得好的同时一定要吃的安全。同时为保证旅客利益、满足不同群体需求推出多种套餐,而且套餐价格与到店消费基本持平,做到真正意义的吃的放心。
朝着美好幸福生活的方向努力奔跑。近些年,铁路部门来一直在餐饮方面推陈出新,为广大消费者提供了诸多便利跟惊喜,让每一次乘坐高铁的人们有着愉悦的感觉,这不仅是提升旅客出行体验的一项重要服务举措,更考验着铁路部门的宗旨和责任,相信未来,舌尖上的高铁,一定能够承载着广大旅客的热忱,做到尽善尽美。(李美玲)
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