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“铁路e卡通”开启旅客出行新时代

2021-11-20 22:39:16来源:用户投稿作者:李美玲

为方便旅客出行,中国铁路西安局集团有限公司推出便民新举措,自11月15日起,在西安至延安的动力集中型动车组列车(简称“动集动车组”)上推广应用“铁路e卡通”业务,凡开通了“铁路e卡通”的旅客,乘坐西延动集动车组列车无需提前购票,可在列车经停的任意车站通过刷身份证及扫描二维码进站乘车,进一步提升了旅客出行效率和服务体验。

俗话说,条条道路通罗马。道路千万条,“通”是关键。一个“通”字,意味深长,耐人寻味。“通”,既是旅客出行的美好“愿景”,也是铁路部门孜孜不倦努力的目标。从“大掌柜”到“店小二”,铁路部门转变角色,调整服务方式,创新服务品质,带给旅客出行更多便利。从去年广铁集团公司率先在广深城际推出“云闪付”进站乘车,到海南环岛高铁推行电子客票,广深城际扫码进站乘车,广铁管内高铁城际电子客票“全面开花”,再到“铁路e卡通”在莞惠城际上线,服务方式层出不穷,不变的是铁路便民的初心。

用互联网的科技手段改变了传统的出行方式,满足消费新需求。针对旅客需求多样化、个性化旅途服务需求,铁路部门积极的顺应时代的快速发展,不断进步。“铁路e卡通”这样一个新的服务,可以通过提前充值,让乘车前不用需要使用现金或者使用第三方支付。对于旅客来说方便了很多,也节省了很多不必要的时间和动作。

“铁路e卡通”,让出行更畅通。“铁路e卡通”,既不是空中楼阁,也不是洪水猛兽,而是出行的“利器”。通俗来说,“铁路e卡通”,类似广州地铁乘车码,旅客在指定高铁线路、区间乘车,省去购票环节,无需身份证明,只需“一机在手”,绑定银行卡,扫码进站乘车,出站自动扣费。而对于电子客票而言,旅客只需刷身份证,便可进站,再凭借购票信息,便可找到座位号,便可乘车。由此可见,“铁路e卡通”,与电子客票互补,都是畅通旅客出行的“法宝”。铁路e卡通”打通了旅客出行的“快车道”,畅通旅客出行的“最后一公里”,让“囧途”变“通途”,让“走得了”到“走得好”。

时代在发展,社会在进步,科技正在改变生活。通过“铁路网+互联网”的运营模式,必定能打造出更多指尖上的智慧出行,伴随着“铁路e卡通”的如约而至,铁路红利将会惠及更多的百姓,为广大旅客带来更多美好的出行体验,为旅客出行增添更多“暖色”,让流动的中国处处洋溢着幸福和喜悦。(李美玲)

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