冬奥会临近,京张铁路整装待发!
2022年即将迎来一届“精彩、卓越、非凡”的冬季奥运会,京张高铁坚持精益求精,高质量高标准的要求,着力推进高铁运行工作,提供一流服务保障,为冬奥会和冬残奥会的成功举办保驾护航!(来源丨中国铁路)
冬奥会临近,铁路部门充分做好北京冬奥会运输服务准备工作。铁路部门制定和细化冬奥会期间京张高铁运输工作,确保冬奥会运输顺利,高铁是我国一大名片,京张高铁是我国智能高铁的代表,在冬奥会上,京张智能高铁及智能型复兴号及高铁的服务都是我国高铁对外展示的名片,为把高铁名片展示好。铁路部门不断努力,不断创新、不断提高服务质量。
京张铁路是我国自主设计建造时速达到350公里的先进智能高速铁路,从0到350公里每小时,京张铁路的开通见证了中国铁路的飞跃发展,见证了我国综合国力的快速提升。把首都北京和冬奥会举办地张家口连接起来,提供了重要交通保障。从北京乘高铁1小时即可到张家口,实现了京张两地“同城化”。
京张铁路作为2020年北京冬奥会的基础配套工程,其开通运营,预示着奥运会其他配套设施的建设取得了新进展,各项工程的高质量、高标准完成,确保了冬奥会顺利举行,也为国家高速度、高质量发展提供了有效动力。
优质的服务也是中国高铁的一部分,铁路部门为做好冬奥会运输工作,在高铁服务方面采取了不少措施。比如,为北京冬奥会高铁专线列车提供餐食服务的北京京铁列车服务有限公司,开发出了品种多样、口味丰富的绿色餐饮食品,为中外旅客提供安全绿色的餐食服务。
铁路秉承温馨服务、精准服务、文化服务、用心服务的理念,优化旅客服务措施,分析客流动向及旅客构成,研判服务方式及工作重点,为旅客提供特色服务,提高旅客满意度。不仅在列车上让旅客感受到良好的服务,在车站也安排了专人和大批志愿者引导进出站和接待团体旅客。
另外京张高铁有许多黑科技,诸如车厢内设置了智能环境感知调节技术,能够实现温度、灯光、车窗颜色等调节,进一步提高乘坐舒适度。全车WIFI覆盖,还配置了多语种的旅客信息系统,能够满足国际旅客的需求。为满足滑雪爱好者的需求,局部车厢还增加滑雪器材存放柜,用于存放滑雪板等器材,集个性化、人性化、信息化为一体的服务理念,可谓用心用情用力!
冬奥会的举办离不来交通的支撑,铁路人在背后默默付出,默默坚守自己平凡岗位,做好本职工作,用先进的技术和优质的服务向世界展示着中国高铁的发展和速度。(广铁车辆公司李仕威)
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