广州南站首次亮相广交会
第130届中国进口商品交易会于10月15日至19日在广州琶洲举办。本届广交会采取线上线下融合办展的新模式。线下展览面积达40万平方米,以品牌企业、民营企业为主体,参展企业共7795家;线上约2.6万家企业参展,上传展品超过282万件,创历史新高。
为了贯彻落实“两坚守、两实现”,同时把握广交会机遇,将高铁形象亮出去、将高铁产品推出去、让高铁服务走出去,广州南车站在本次广交会上设置了服务展台与售票处,每天安排7名精通粤语、英语且业务能力强的工作人员为本次广交会的参展人员提供高铁出火车票售票服务,并向参会嘉宾介绍车站高铁出行优享与大客户服务,这也是广州南站第一次参加广交会。在广交会期间,多名外宾旅客对广州南站工作人员提供的热情、优质、高标准的服务点赞。
同时,为做好广交会期间旅客服务、安全查危与疫情防控工作,坚守安全稳定底线。广州南车站团委每天组织30余名志愿者在车站各个场所开展防疫宣传、核算检测引导、文明倡导、路标指引等工作,并重点加强入穗到站旅客安检工作,在到站旅客出站闸机区域专门配备了17台安检仪,增加了72名安检员,对重点列车到达旅客实行100%安全检查,严格落实进出站旅客100%测温、100%健康码亮码通行、100%佩戴口罩,进一步加强安全查危与疫情防控力度,保证出站旅客人生与财产安全,除此之外,广州南车站还在三号售票处设置了广交会独立核酸检测采样点和省外来(返)穗旅客核算检测采样点,前者专为前来参加广交会的旅客提供核酸检测。
本次广州南站首次参展广交会,是一次从幕后走向台前的尝试,旨在打响广州南站服务品牌。通过本次参展广交会,广州南站将总结经验,把握下一次机会的到来,继续向外界展示铁路的精神与风采。(曾钊玮)
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