暑运圆满落幕

8月31日，为期62天的暑运谢幕。中国铁路上海局集团有限公司上下经受了防汛抗台、高温酷暑、疫情防控等多重困难考验，确保运输安全畅通，确保各项重点工作平稳有序推进。暑运发送旅客9388.7万人次，日均151.4万人次；货运继续保持增长态势，发送货物3269万吨，同比增长1.1%，日均装车 11055 车，其中8月4日装车12610车，8月19日卸车17479车，均再创历史新高。（中国交通新闻网9月2日）

炎炎夏日、烈日当空，对车上的乘客来说，暑运，可能是一段旅行的开始与结束，可能是一份工作的开端与结尾，可能是一种生活的体验与感悟，这每一份美好的开端与结束都离不开每一位铁路工作者们在台前幕后的辛勤付出。为了保障好铁路运输的畅通，为了服务好每一位乘客，他们需要顶着高温酷暑，做好工作的每一个环节，做好对每一个细节的把握。

今年暑运，狂风暴雨、高温酷暑等极端天气交织，河南、湖北等地相继出现了暴雨到特大暴雨，加之局部地区疫情形势变化，铁路客货运输面临诸多挑战。铁路人经受住重重考验，用实际行动践行“人民铁路为人民”的如磐初心。洪水面前，铁路人用坚强意志筑起防洪防汛的坚固堤坝；烈日之下，用辛勤汗水撑起保障运输安全之伞；防疫一线，构筑层层防线，坚决防止疫情通过铁路传播……这个暑运，铁路人始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，坚守确保高铁和旅客列车安全万无一失的政治红线和职业底线，无所畏惧、奋勇担当、向险而行，唱响了一曲曲荡气回肠的英雄赞歌。天灾无情人有情，铁路人的全情投入、全力以赴，正是铁路职工舍生忘死、甘于奉献的担当精神，为人们带来了无数的感动，让温暖传递到人民心中。

暑运期间，铁路部门充分运用大数据分析探亲流、旅游流、学生流出行规律，精准实施“一日一图”，开行红色旅游列车。新线和复兴号智能动车组等新装备，不仅为暑运增加了充足的运能，更体现出铁路部门为满足旅客需求所付出的真心真情。计次票、定期票、静音车厢、免费退票、改签延长等举措覆盖范围不断扩大，越来越多样化、个性化、精细化的暑运服务，是铁路部门着力为群众办实事的具体行动，也让旅客的出行幸福感得到实质提升。

铁路暑运完美收官，这背后是铁路部门聚焦“交通强国、铁路先进”的历史使命，也是铁路部门用心服务的体现，以抓铁有痕、踏石流印的干劲，才得以在暑运考卷上书写出铁路人的风采。暑运开始的这两个月里，正是一年中最炎热的时节。在酷暑难耐的的热浪中，在汗流浃背的征程中，铁路各系统的职工头顶烈日、汗滴滚落，犹如雕塑巨人一般，不断反复着铁路人铿锵的脉博。

暑运圆满结束，铁路部门也交出了一份令人满意的“答卷”。随着疫情的逐渐好转，国内经济的快速复苏，铁路客运也将逐渐恢复正常。相信铁路部门会继续研习人民铁路为人民的服务宗旨，继续为旅客提供优质的服务。（刘洪宽）