12306全“心”上线 帮助他们融入智慧社会

9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士线上购买火车票提供更多便利，12306手机APP适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。（中国铁路）

据了解，注册铁路12306账户中65岁以上的人有2500万，并且这一数字还在不断增加，对这部分重点旅客，铁路部门除了在电子客票全面实行后依旧保留人工售票外，在进出站通道也设置了绿色通道方便他们出行，但如今早已是智慧社会，网络订餐订酒店，手机购票乘高铁，对于还未正式踏入互联网的老年人来说，这些都只是耳闻。

随着高铁的里程不断增多，铁轨逐步延伸到祖国的每一个角落，高龄老人出远门已不足为奇，但购票的智能化对于他们还未全实现，通常都是自己去窗口购买，或是由子女代买。如今12306爱心版本全新上线，打开界面，时间、车次字体加粗，对比度提高了，一键拨打订票电话，菜单结构也更加简化，还增加了手机读屏功能等，操作一目了然，方便快捷。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，科技发展推动着社会迅速进步，在互联网面前多数老年人却依旧是“门外汉”，新技术的涌现，使他们渐渐跟不上这个智能化的时代。铁路部门将紧跟社会的发展出台更多方便老年人的新规定，为老年人出行提供更多的保障，让他们能够继续乘坐这班时代的列车。（杨世芳）