推行新型票制产品-铁路服务“快进键”

最近广深、广珠及珠机城际铁路正式上线计次票、定期票两种新型票制产品。目前，京沪、成渝、南广、厦深、西宝等8条线路推出计次票、定期票，38条线路开通“铁路e卡通”服务，新型票制产品在全国铁路网的应用范围进一步扩大。

新型票制产品满足旅客差异化出行需求。近年来，随着我国高铁网的不断延伸和拓展，繁忙高铁干线和城际铁路列车高密度、公交化开行，深刻改变了人们的出行习惯，让城市间通勤更加高效便捷。人们的生活节奏越来越快，时间观念也变得越来越强，迫切需要缩短进站时间，实现快速进站乘车，快捷到达目的地。推出新型票制产品，正是想旅客之所想、急旅客之所急，打造快捷温馨的便民服务，让说走就走成为美好的现实。就铁路部门自身而言，该产品的推出无疑是一种改变运输格局的有效方式，通过实施不同时间段不同价位的策略促使客流量科学分流，既避免了高峰时段的拥堵，也使得闲暇时段的运输资源得以充分利用，可最大限度实现优势互补。

新型票制产品开启城际铁路“公交化”新篇章。新型票制产品不仅能够方便旅客的出行，也能缓解车站售票窗口的压力。新型票制产品在一定时间，乘坐规定发到站及席别的列车，能够很好减轻排队购票的难题，实现轻松出行。同时还能进一步实现车票“无纸化”，有助于减少公共汽车的使用，实现出行“绿色、环保”，实现碳达峰和碳中和目标。旅客登录铁路12306网站(含手机客户端)，即可在首页位置看到“计次•定期票”图标，点击进入可购买相应产品，并通过席位预约和直接刷证两种方式进站乘车，相较于每次乘车均需购买车票更为便利。“铁路e卡通”服务，通过识读动态乘车二维码，完成进出站检票、扣费、验证，实现旅客快捷进站乘车，更是受到广大旅客欢迎。

新型票制产品提升旅客出行体验。目前，8条线路推出计次票、定期票产品，可在30天有效期内，最多乘坐60次指定发到站、指定席别的往返列车，选择计次票和定期票均在原有票价上享受一定的折扣优惠。“铁路e卡通”服务，已有38条线路开通，逐步扩展到中川城际铁路、齐鲁环线、海南环岛高铁等线路。新型票制产品在全国铁路网的应用范围进一步扩大，不断满足旅客美好出行需要，进一步赢得了广大旅客的良好口碑。

千帆竞发、百舸争流，铁路部门不断转变经营理念，推进铁路市场化改革，按下铁路服务的“快进键”，接地气、得民心。（屈伟明）