暑运铁路“答卷” 见证温情和力量

8月31日，为期两个月的铁路暑运圆满收官。全国铁路共发送旅客4.62亿人次，比去年同期增长1.3%，达到2019年同期的63%。铁路部门灵活调度，确保了暑运期间旅客平安出行。(9月1日中国经济网）

铁路畅通，通的是温暖人情。今年暑运，狂风暴雨、高温酷暑等极端天气交织，河南、湖北等地相继出现了暴雨到特大暴雨，加之局部地区疫情形势变化，铁路客货运输面临诸多挑战。铁路人经受住重重考验，用实际行动践行“人民铁路为人民”的如磐初心。洪水面前，铁路人用坚强意志筑起防洪防汛的坚固堤坝；烈日之下，用辛勤汗水撑起保障运输安全之伞；防疫一线，构筑层层防线，坚决防止疫情通过铁路传播……这个暑运，铁路人始终把保障人民群众生命财产安全放在第一位，坚守确保高铁和旅客列车安全万无一失的政治红线和职业底线，无所畏惧、奋勇担当、向险而行，唱响了一曲曲荡气回肠的英雄赞歌。天灾无情人有情，铁路人的全情投入、全力以赴，正是铁路职工舍生忘死、甘于奉献的担当精神，为人们带来了无数的感动，让温暖传递到人民心中。

新设施、新举措真心给力，让体验更美好。暑运中，铁路部门充分运用大数据分析探亲流、旅游流、学生流出行规律，精准实施“一日一图”，开行红色旅游列车。据统计，7月份，铁路客流恢复至日常水平的近九成、发送量占整个暑运的67% 。首次服务暑运的京哈高铁京承段、京雄城际铁路、银西高铁等一批新线客流明显增加，北京站首次开行沈阳北、吉林、哈尔滨、承德方向高铁列车，累计发送旅客11万人。新线和复兴号智能动车组等新装备，不仅为暑运增加了充足的运能，更体现出铁路部门为满足旅客需求所付出的真心真情。计次票、定期票、静音车厢、免费退票、改签延长等举措覆盖范围不断扩大，越来越多样化、个性化、精细化的暑运服务，是铁路部门着力为群众办实事的具体行动，也让旅客的出行幸福感得到实质提升。

深挖货运潜能，服务国计民生。暑运中，铁路部门深入推进货运增量行动，巩固扩大货运增运增收成效。中欧班列、西部陆海新通道班列“两翼齐飞”，电煤保供确保社会用电需求……据了解，暑运期间,在经受暴雨和疫情的双重考验下，郑州局累计发送货物2347.5万吨,其中发送煤炭1654.4万吨，日均发送货物37.9万吨、装车6144车，有效地保障了市场电煤供给和居民生活用电需求；兰州局日均发送货物21.6万吨，累计装车22万车，较去年同期增长0.9万车，增幅4.3%；太原局利用管内大秦、瓦日、侯月线等能源主通道加大电煤保供力度，电煤日均装车2万车以上，全国重点电厂及河南电煤需求兑现率达到100%……这是铁路大力实施“四补”经营策略、确保实现年度货运目标的有效举措，彰显了国铁企业服务国计民生的责任和担当。

暑运有时限，服务无止境。一直以来,暑运对于铁路部门而言,无疑是场集运输能力、服务组织及应对恶劣天气等方面为一体的综合性考验。可以说,铁路人用自己的坚守与担当努力书写好每一道考题，用自己的责任与担当诠释了“人民铁路为人民”的宗旨，也用自己的服务与汗水交出了一份诚意满满的暑运答卷。