铁路暑运落幕 服务永不止步

8月31日是铁路暑运最后一天，动静记者从贵阳火车站获悉，为期62天的暑运中，该站管辖的贵阳、贵阳北和贵阳东三大火车站累计发送旅客556.1万人。其中，贵阳北站发送旅客395.2万人，贵阳东站发送旅客62.2万人，贵阳火车站发送旅客98.7万人。

暑运期间学生、探亲、旅游等出行需求旺盛，贵阳车站提前筹备，坚持以旅客需求为导向，充分运用大数据分析掌握客流规律，精准实施“一日一图”，持续优化客运产品供给，暑运期间累计加开列车160余趟，最大限度满足旅客出行需求，切实为群众办实事。

为确保旅客安全健康，该站全面强化疫情防控，组织车站工作人员进行疫情防控强化培训，定期对生产场所进行消毒、通风，特别对候车室、卫生间、电梯等重点场所加强保洁和消杀力度，做好车站空调、通风系统的清洗消毒和维护保养，确保通风良好。同时，严格落实进出站扫码和测温工作，优化发热、红码旅客移交通道，完善针对管内出现确诊病例的应急预案，配合地方防疫部门做好应急处置。

针对暑期儿童旅客增多的情况，该站全面加强候车室及站台安全宣传，切实关爱儿童旅客出行。充分发挥党团员作用，依托“詹颖之约”“多彩黔行”、580服务台等党内“初心”服务品牌，加强老幼病残孕等重点旅客预约服务，丰富服务内容，提供全流程帮助和引导。保持人工服务和现金购票等传统服务渠道，用好贵阳北站扫码测温一体化闸机保障老年人和脱网人群顺畅出行，努力让旅客出行体验更美好。（连蕴琦）