12306增添新功能，无障碍出行顺畅无阻！

9月开学季，铁路部门宣布一个好消息，12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行，为老年人及障碍人士，线上购买火车票提供更多便利，12306手机APP适老化无障碍功能，进行测试准备，将于9月上旬上线运行中国铁路

购票功能改造，展示铁路的“服务细”。随着选择铁路出行的人数越来越多，老年人也是出行的主力军，据了解目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，实施适老化及无障碍功能改造，将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题，帮助他们更好地适应并融入智慧社会，进一步提升购票体验，尽最大努力给每个群体提供最优质的便利。

购票功能改造，体现铁路的“行动强”。在铁路12306网站和手机APP研发投用适老化无障碍功能，是中国国家铁路集团有限公司贯彻落实中央部署要求，切实解决老年人及障碍人士运用智能技术困难的具体举措，也是在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的工作成果。有需求，就落实，始终把群众的幸福放在第一位，坚定不移地为人民服务。

   购票功能改造，表达铁路的“无私爱”。铁路部门不断提高服务水平，服务质量，对社会弱势群体在出行中得到关爱和便利，这次适老化和无障碍功能上线，更加表达了这种无私的博爱，让每位路人感受回家温暖的爱意。让我们在感受爱的同时，也要传递爱！乘车文明，你我先行！