心系灾区人民 铁路践行使命

近段时间，河南暴雨成为了全国关注的焦点，天灾人祸面前，我们看到了人们的求生意志，感受到了志愿者们的热情为人，更懂得了救灾人员的敬业奉献。在这样的灾难面前，全国上下齐心协力，共同渡过难关，作为有着无私奉献精神的铁路部门自然也不例外，比如铁路部门在列车运行中做出的努力。

当河南的特大暴雨不断持续时，铁路部门感受到了事态的严重性，从客运本身进行了调整，多趟相关列车停运，比如很多地区的列车都是途径河南多个地区，这些地方的列车被停运，为乘客带来安全保障，也不至于给河南当地带来诸多麻烦。对于铁路部门的种种举动和决策，我们能够充分感受到铁路部门的细心与负责，对于每一个关口都不轻易略过，具体从三点来分析：

第一，铁路部门服务到位，以人为本。对于调整列车出行而言，看似是简单的举动，实际上需要调动很多方面的工作，而且要有一定的预备性，对于多个地区站点都要有一定的调度，才能真正达到统一整齐的节奏。河南当地人民正在经历一场重大灾难，需要的是各方人民的支援，铁路部门在对部分列车停运之后，一来可以让为当地减少不必要的麻烦，不至于增加风险，为救援提供足够的空间，二来是为乘客着想，避开了灾区，从人身安全角度出发，让出行风险降低。

第二，铁路部门关注时事，安全第一。如今河南暴雨之灾已经成为大家广泛关注的重点，铁路部门虽然以运输为主，在做好客运和货运工作的基础上，也能为乘客的安全着想。在了解到河南暴雨事态的第一时间，铁路部门便做出了相应的举措，这是一种敬业的敏锐度，更是为货主和乘客用心负责的态度。在多年来的铁路运输工作中，我们也常常能看到铁路白名单用心负责，从每一个细节去感受铁路运行的感染力。

第三，铁路部门周到全面，细节到位。一直以来，铁路部门都将细节服务放在首位，对于乘客们的出行服务十分关注，从舒适度、体验感等方面为乘客带来惊喜，更是在智能化服务的促进中，让乘客感受到了前所未有的喜悦。这就是中国铁路，这就是铁路精神！（廖琴琴）