铁路旅客一体化 暑运出行拉大幕

7月1日，2021年铁路暑运正式拉开帷幕，至8月31日结束，共计62天。暑运期间，全国铁路预计发送旅客7.5亿人次，与2019年基本持平，客流高峰日预计发送旅客近1400万人次。（央广网）

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，国铁集团党组迅速行动，坚持以人为本，综合施策，将人民群众的身体健康和生命安全放在第一位，全力打好疫情防控阻击战，防止疫情通过铁路途径传播和扩散。

现如今已经进入到了7月份的暑运阶段，铁路各部门正在面临一个严峻的“大考”。而在这个进入到大考阶段的时候，铁路迎来了一个很好的消息，那就是在上半年的全国铁路运输当中，铁路累计发送了旅客13.65亿人次，呈现了一个良好的上升趋势。

今年暑运旅客人数呈上升趋势，铁路部门面对大客流铁路部门严防死守，加强旅客体温监测、引导旅客全程佩戴口罩、严格实行客运车站通风消毒等预防性措施。在广州南站的各进出站口、验证口、候车室共摆放37台免费口罩机。也有一刷身份证就能查验到健康码等信息的5G智能化健康防疫核验机，等科技硬件设施设备服务。也有帮助旅客核验健康码、核酸检测及体温测量、出行引导的人工服务。对进站旅客实行百分百测温的同时还严格落实站场内各区域的消毒，通风等防疫措施。为旅客进站乘车提供全程无忧服务。确保旅客安全健康出行。

面对不确定且多变的市场需求，铁路部门适时根据疫情情况，灵活得调整列车运行图。积极协调各方，实行日常线、高峰线、周末线和“一日一图”开行策略，在最大程度上优化列车开行策略。在不影响防控需求的同时，尽可能满足市场的轨道运输需求的前提下调整运行图，极大地控制了成本，同时为节支降耗做出了贡献。铁路部门精准配置运力，合理安排列车开行，统筹安排加强运输组织，给旅客留下一个美好的体验。

暑运期间的高温酷暑、暴雨天气频发，多少会给铁路正常运输带来影响。不过，铁路部门严格落实汛期安全行车措施，及时发布暴雨预警信息，巡查监控环环相扣，确保暑期高铁和旅客列车安全万无一失。遇有因水害造成列车晚点时采取应急预案启动热备车、迂回折返等应急处理方式疏导受阻列车及旅客，为受阻旅客提供餐食及饮用水，做好车票退改签等工作。铁路应急有保障，确保旅客运输安全大畅通。

现在铁路部门仍然坚守在防控疫情的岗位上，用他们的时间，他们的辛劳，他们的责任，他们的坚持确保每一个旅客在铁路出行过程中的生命安全，给我们众多的旅客带来了不一样的感动。实际行动诠释“人民铁路为人民”的服务宗旨。我们有理由相信，四通八达的铁路网，细心周到的服务，未来我们的出行体验会愈加美好。（邓璇）