以数字记录流动中国，用美好展现幸福中国

  从上半年铁路客运运输的“成绩单”上来看，呈现出大幅度增长的喜人态势。今年二季度，全国铁路日均旅客发送量达到903万人次，较一季度增加298万人次，增长49.3%。其中，5月份旅客发送量，达到2019年同期的95.5%;单日客流首次突破1800万人次，创下历史新高。客运亮丽成绩单的背后见证铁路服务真情。

亮丽成绩单背后是铁路部门“一日一图”灵活运力安排和优化客运产品供给。需求上为适应人民群众追求高品质生活的需要，建立运力安排快速反应机制，精准实施“一日一图”， 增加进出关和东部高铁网运输能力，坚持开好公益性慢火车，精心组织清明、“五一”、端午假日运输，精准满足旅客出行需求。供给上为满足各地开展党史学习教育组织研学活动的需求，大力开行去往红色教育资源地点的红色旅游列车;积极开展“坐着火车游山西”“坐着火车游甘肃”等活动，增加富有地域特色的高品质旅游列车开行数量，从而满足旅客更多出行需求，让旅客出行更顺畅 。

   从复兴号智能型动车组扩大至京沪、京哈、京广、徐兰及成渝高铁开行。在提升服务质量上，延长互联网售退票办理时间，试点优化静音车厢，推广列车扫码点餐服务;在65个高铁大站，改进商务座旅客候车服务，提供专用进站、安检和乘车通道;落实卧具备品、环境卫生、餐饮供应等基本服务，大力倡导用心服务和个性化特色服务。到为保障老年人和脱网人顺畅出行，保持人工服务和现金购票等传统服务渠道。疫情背景下，坚持常态化疫情防控不放松，全面落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防控措施，确保广大旅客健康安全。旅客在享受到更加快捷、方便和舒适的乘坐环境的同时，于点滴之中感受到铁路客运提质给生活带来的种种便利和好处。

客运亮丽成绩单递增的数据背后，彰显着中国铁路不忘初心、牢记使命的责任担当。在新时代的号召下，铁路改革发展步伐铿锵有力，也让人民群众有了更多的获得感和幸福感。(王超)